Арома в Томске — отзывы и информация

В 10:22 магазин оказался закрытым, по указанному номеру в 2ГИС не ответили, и женщина, которая вышла, была не очень вежливой, объяснив, что сотрудник опаздывает. Она отказалась сообщить точное время его прибытия, сказав, что не живет с ним, и выразила недовольство тем, что вообще никто не живет с ней. Таков отечественный бизнес во всей его красе.

Хочу отметить, что магазин отличный и предлагает уникальные сигареты, которые нельзя найти нигде еще в городе. Однако, к сожалению, номер телефона в 2ГИС ведет к центральному офису, где отвечает неклиентоориентированная и грубая сотрудница. Надеюсь, что владельцы магазина обратят на это внимание, так как клиенты ожидают профессионального обслуживания при звонке для уточнения наличия товаров и других вопросов.

Продавец часто отсутствует, выбор товаров ограничен, отсутствует помощь в выборе, обслуживание некачественное.

Продавец постоянно отсутствует, что начинает вызывать серьезное беспокойство. Пожалуйста, примите меры по исправлению этой ситуации.

Все просто замечательно.

Прошу обратить внимание на открытую табачную продукцию, хотя отдел закрыт. На мой взгляд, это нарушение правил, так как сигареты не должны быть выставлены на виду. Я ждала, пока отдел откроется, но никто не появился в течение 15 минут. Рядом со мной стояли подростки, обсуждающие сигареты из этого отдела. Уважаемый ТЦ, пожалуйста, обратите внимание на это, так как это может способствовать прямой пропаганде курения.

Продавец ведет себя некорректно и неуважительно по отношению к покупателям. Необходимо исправить это!

Магазин всегда закрыт на перерыв 15 минут, продавец ведет себя так, как будто я нежеланный гость в его доме.

Продавец, высокий крашеный брюнет, продал мне сигары с дырками, которые я выбирал долго, а он делал вид, что ищет хорошие. Не понимаю, какой персонал выбирает владелец этого магазина, но ваша репутация начала портиться с момента открытия в "Лето". Продавцы здесь невнимательные, грубые и ленивые. Наоборот, в магазине "Смайл" всегда хорошее обслуживание.

Часто посещаю ТЦ, где точка обычно открыта всегда, за исключением нескольких случаев. Получила отличную консультацию на высоком уровне. Парень с черными волосами (со стилем, напоминающим Череватого) оказался отличным специалистом, который хорошо разбирается в своей области. Обычно в подобных местах консультанты говорят настолько быстро, что сложно уловить смысл, но этот консультант говорил четко и понятно.