t2 в Орле — отзывы и информация

Мария взяла с меня 50 рублей за замену SIM-карты, хотя неисправность не была моей виной. Я передал консультанту нерабочую SIM-карту, которая была проверена. Она была невнимательной и не компетентной. Я очень недоволен этим опытом.

Сотрудники не разбираются в принципе действия и условиях применения своих тарифов.

В офисе работают опытные специалисты! Я несколько раз обращалась с различными вопросами и всегда получала качественное обслуживание! Сотрудник Сергей оперативно решил проблему, с которой в другом офисе не справились.

Ужасный опыт в данном салоне, не советую никому обращаться туда. Продавцы необразованные, не могут дать грамотную консультацию по товарам и правильно оформить документы. При покупке телефона для своей родственницы не получила никакой информации о его функциях. После обнаружила, что не могу найти нужную мне функцию "быстрый набор номера". Попыталась вернуть телефон или обменять, но получила отказ. После написала претензию, которую продавец принял, но потом выяснилось, что она не зафиксирована и телефона нет. Директор сказала, что не знает что делать, и я должна сама искать свой телефон. Ужасное обслуживание, не рекомендую данный магазин.