t2 в Екатеринбурге — отзывы и информация

Я решил сменить оператора после того, как программа у них не работала в двух из трех моих посещений.

Прихожу снова, но каждый раз сталкиваюсь с тем, что заведение закрыто, хотя видишь работников внутри, и когда заходишь, тебе говорят, что не работают.

Менеджер был очень вежлив и компетентен, помог во всех вопросах.

Очень недовольна!!! Я выбрала номер на сайте, пришла его забрать, а менеджер уговорил меня выбрать другой тариф и выдал совершенно другой номер, даже не предупредив об этом.

Продавец не обладает достаточными знаниями о товарах.

Так бывает, спешишь и стоишь в ожидании! 20.07.2021

Этот оператор оставляет желать лучшего! Он не проявляет уважение к клиентам и не старается помочь в решении проблем с обслуживанием. Я не рекомендую пользоваться их услугами, так как не только у меня, но и у нескольких моих знакомых возникали проблемы. Особенно отмечу, что молодой продавец в этом салоне общается очень грубо и без уважения. Для того чтобы завоевать лояльных клиентов и иметь хорошие отзывы, необходимо вести себя более вежливо и помогать в разрешении проблем с услугами связи.

Каждый раз, когда прихожу оплатить, я обнаруживаю, что либо офис закрыт, либо что-то не работает внутри. Например, 27 ноября 2019 года вечером около 18.00 свет горит, люди ходят, но контора закрыта. Внутри есть красивые розовые кусты, один из бутонов даже "рявкнул" в мою сторону. Если мне когда-то удастся попасть внутрь, продавцы общаются с нами, как будто делают нам одолжение. Было бы хорошо наладить работу офиса и обучить персоналу, как вести себя с клиентами. P.S. Сам оператор, Теле 2, замечателен.

Персонал не обладает достаточными навыками. Отказали в замене сим-карты с микро-сим на нано-сим по моей просьбе. Также возникли проблемы с изменением тарифного плана.

Оператор полностью устраивает меня. Я не испытываю никаких проблем с сетью или связью, и могу спокойно пользоваться интернетом во время поездок по России. Не возникает никаких проблем с переплатами, и у меня есть удобный личный кабинет.