t2 в Саратове — отзывы и информация

Несколько раз посещали этот салон с супругой, но обслуживание оставляет желать лучшего: хамство, некомпетентность и отсутствие профессионализма со стороны одного из мастеров.

Отзыв: Очень неудовлетворительный опыт обслуживания в Теле2. Сотрудница Ольга объявила «технический перерыв» на 20 минут и исчезла на целый час, утверждая, что была в туалете. Хотелось бы получить официальный ответ от компании Теле2 о заботе о физическом и психическом здоровье своих сотрудников.

Когда я обратился в этот салон за помощью и консультацией, сотрудница начала неприлично общаться, не проявляла компетентности, грубо обращалась с клиентами и не смогла ответить на мои вопросы. Кроме того, она потребовала деньги за то, чтобы поставить мой телефон на зарядку, чтобы я мог показать проблему в личном кабинете. Мне очень жаль, что такие люди работают в этой компании.

Бабушка нуждалась в телефоне, сотрудник продал ей смартфон, хотя она пользовалась обычным кнопочным. К сожалению, я был в этот момент не в городе и не смог разобраться ситуацию. Теперь уже ничего не изменить.

Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь.

В течение двух дней на теле у меня возникли проблемы с соединением и интернетом. Несмотря на утверждения об установленных вышках, связь оставляет желать лучшего, особенно в дороге. Попытки дозвониться по номеру 611 приводят к ответу голосового помощника, что затрудняет решение проблемы.

Подал заявку на изменение номера. Прошло уже 2 недели, но никаких изменений не произошло. Не могу заменить сим-карту и не могу дозвониться в салон, так как указан номер оператора теле2. Оператор сети сообщает, что заявок на данный номер не поступало. Продавец - Вялов Никита Русланович.