t2 в Екатеринбурге — отзывы и информация

Две девушки-работницы отказались помочь нам с проблемой, несмотря на то, что мы обращались в поддержку и нам сказали, что они могут это сделать. Они дважды отказались, утверждая, что у них нет доступа к данным или другим филиалам. В итоге мы решили проблему в другом филиале.

В магазине не представлены сим-карты.

Во время технологического перерыва мне позвонили по неправильному номеру и разбудили. Почему указан номер другого человека, если он не работает сегодня? Это произошло в 11:40.

Качество связи у Теле 2 оставляет желать лучшего. Несмотря на доступные тарифы, частые сбои и проблемы с соединением делают использование услуг невыгодным и неудобным.

Отзыв понятен, в целом, о провайдере. Я довольна соотношением цены и качества, но в одном здании связь практически отсутствует. Возможно дозвониться, но интернет не работает. Недавно получила смс от другого оператора с бонусами на ДР, хотя никогда ничего не покупала у них. Вероятно, оператор передает данные абонентов.

Ужасный оператор, к которому перешел с Мотива. Вначале все казалось замечательным, но потом возникли проблемы. Они постоянно включают ненужные подписки через различные способы, а также закрыли биржу, которая была ключевой особенностью их сервиса. Связь ловит почти везде, но прием иногда очень слабый.

Я дал много шансов оператору Теле2, но их сеть в помещениях оставляет желать лучшего. Мобильное приложение отличное, тарифы выгодные, но постоянных проблем с соединением не избежать. Приходится постоянно сталкиваться с проблемами, не могу дозвониться или у меня не доходят звонки. Техподдержка не помогает, каждый менеджер повторяет одно и то же, словно не видят историю переписки. Подруга тоже имеет проблемы с Теле2, в отличие от других операторов, у которых все работает стабильно. Я имею скрины, доказывающие проблему, но загружать их все сразу нельзя из-за ограничений на платформе.

Я хотела сменить оператора с Мегафона на Теле2, сохранив свой номер. Пришла в салон, заполнила заявление, сотрудник затрачивал много времени на ввод моих данных, все было заполнено правильно. Он обещал переключение на следующую ночь, но на следующий день мой номер все еще работал с Мегафоном. Оказалось, что сотрудник не внес мои данные в систему. Пойти в салон я не хочу, рассмотрю возможность перейти на Йоту.

В прошлом году я прекратила пользоваться их услугами и перешла к другому оператору, который мне нравится гораздо больше. Теперь у меня гораздо более выгодный тариф, и каждый месяц у меня остается много минут и интернета.

Не рекомендую использовать корпоративное обслуживание от Теле 2. Сотрудники не могут помочь с проблемами в личном кабинете, требуют несуществующие документы и не предоставляют необходимую информацию. Плохой сервис и неумелое обслуживание клиентов. Не рекомендую обращаться к ним для бизнеса.