t2 в Тольятти — отзывы и информация

Отличное обслуживание в этом салоне, благодарю продавца Дмитрия за четкие пояснения.

Консультант-молодой человек вызывает недопонимание, не объяснил про абонемент на сим-карту, который дает скидку 40% на тариф. Говорил неразборчиво. Надо что-то делать с такими сотрудниками, таких отзывов уже много.

Посетили салон с целью приобретения смартфона, но консультант проявил полное отсутствие внимания. Выбрали устройство и попросили его достать из витрины для ознакомления, но консультант не смог открыть шкафчик и отказался продать товар. Сервис на уровне нуля!

Ужасный опыт обслуживания в салоне связи Теле2, особенно от продавца-девушки, которая нечестно обманывает клиентов. Она ошиблась с тарифом и попыталась исправить ситуацию, списав деньги с моего баланса без моего согласия.

Сегодня я посетил салон сотовой связи в Тольятти, находящийся по адресу улица Автозаводская шоссе 6 в торговом центре Парк Хаус, примерно с 14:00 до 16:00. Во время моего визита молодой продавец начал действовать агрессивно и даже ударил меня, не предъявив никаких обоснованных претензий. Я решил не вступать в конфликт и ушел из салона молча, так как понимал, что это может привести к неприятным последствиям.

Ужасное обслуживание клиентов и нечестные действия. При заказе карты была введена в заблуждение и списана сумма в 300 рублей без объяснения причин.

Сотрудница, которая работает здесь, оказалась недостоверной и навязчивой. Я трижды приходил проверить паспортные данные, и она утверждала, что все верно, хотя на самом деле это не так. Возможно, им не выгодно, чтобы клиенты переходили к другим операторам.

Сегодня я подал заявление на переход со своим номером, и в целом мне все понравилось. Даже медленная работа компьютера меня не слишком беспокоила, потому что я был сосредоточен на общении с сотрудником по продажам. Девушка грамотно консультировала меня, помогала выбирать и предлагала различные дополнительные услуги! Ее общение было легким, но в то же время настойчивым, возможно, даже немного навязчивым, но все же приятным. Было приятно слушать и смотреть. Благодарю.

Заказал сим-карту на сайте с самовывозом в пункте выдачи. При получении смс о готовности товара, приехал в пункт выдачи. Там сообщили, что могут выдать с другим номером или ждать до вечера. Приехал вечером, но сказали, что выбранный номер не может быть выдан из-за отсутствия "болванки". После угрозы обращения на горячую линию, все решилось и сим-карта была получена. Такое поведение сотрудников компании, лгущих клиентам и портящих имидж, не должно оставаться безнаказанным.

Продавцы обманывают, продавая телефоны с наклейкой 4G, хотя внутри только 3G. При попытке вернуть товар, их отказываются принимать и утверждают, что никаких обещаний про 4G не было. Пришлось тратить бесценное время на бесполезные споры. Лучше избегать этого магазина и искать другие варианты, возможно, даже через суд.