Robo3 в Екатеринбурге — отзывы и информация

Хочу добавить к своему предыдущему отзыву о компании. Проблема, связанная с отсутствием одной детали в наборе микрокомпьютера, была быстро решена компанией. Они действительно заботятся о своих клиентах и не оставят их без помощи. Менеджер, который занимался моим заказом, оперативно нашел решение, сделал возврат и заменил набор. Он был на связи со мной на протяжении всего процесса. Большое спасибо руководству и сотрудникам компании за отличную работу!

Не рекомендую приобретать товары у данной компании, так как они продают китайский товар, который можно приобрести на AliExpress за гораздо меньшую цену. На сайте не указано, что товары являются китайскими. Мы обнаружили это при сравнении сертификатов изготовителей продукции с перечнем предприятий на AliExpress. Мы вернули товар 27.10.2020 года, но только сегодня получили отказ в возврате денежных средств после множества звонков и переписки. Моя оценка - 0.

Мы заказали конструктор, но когда получили его, обнаружили, что он не полный - не хватает самого важного компонента, микрокомпьютера. Как будет решена эта проблема пока неизвестно.

Позвонил, получил консультацию, оформил заказ и оплатил. Через 2 дня уже распаковывал коробку с конструктором. Все прошло гладко и без проблем. Плюсы: Низкие цены по сравнению с магазинами в Москве, регулярные скидки, большой выбор товаров, хорошее обслуживание по телефону. Минусы: Оплата на сайте. Лично мне не нравится оплачивать товар заранее, но для кого-то это может не быть проблемой.

Разочарован магазином, который обещал доставку на следующий день, но не выполнил обещание уже 10 дней подряд. Решение о сотрудничестве с ними вызвало сожаление. Номер заказа: 4335.

Купил набор Lego Education Mindstorms EV3 для своего сына. Сделал заказ на сайте, через минуту позвонили, подтвердили наличие товара на складе. Оплатил при получении на складе на Основинской, 8. Очень доволен покупкой, рекомендую этот магазин и обязательно вернусь снова.

Мы заказали набор с блоком питания Лего Mindstorms EV3 и были приятно удивлены, когда его привезли в тот же день. Набор полный, хотя размер не маленький, но самое главное, что ребёнок очень рад и всё работает исправно. Рекомендую этот магазин, так как менеджеры очень приятные в общении.

Никогда не рекомендую обращаться в эту компанию! Ранее все товары были в наличии при заказе, но сейчас прошло уже две недели, а товар все еще не доставлен. Обещают, что машина с товаром скоро прибудет, но это повторяется уже не первый раз. Раньше заказывал наборы в Москве и получал их на третий день, но из-за этой компании остались без датчиков на городских соревнованиях. Цены у них всегда очень завышены, лучше искать товары на Яндекс.Маркете, там можно найти гораздо дешевле.

Мы уже неоднократно встречались с Робо3 на конференциях. Давно хотела приобрести что-то из линейки Лего Эдюкейшн для школы, и в этом году нам наконец-то удалось выделить на это средства. Удалось поработать с Робо3 как представителю учебного заведения, так и как обычному родителю. Я приобрела конструкторы для школы, заключив официальный договор. Доставка была назначена через 3 дня, и все пришло вовремя. Мне выдали оригиналы документов вместе с заказом, и на оплату дали 10 дней с момента привоза. Набор "Физика" для своего ребенка я оформляла отдельно, уже как частное лицо, через сайт. Поехала сама к ним в офис за заказом. Интересно было, что у них нет оборудованного пункта выдачи - просто приходишь в офисное здание, выписываешь разовый пропуск и забираешь заказ из кабинета. Но доброжелательность их сотрудников сгладила этот момент. Ничего плохого сказать не могу, поэтому я ставлю компании твердую пятерку. Спасибо!

Мы приобрели комплект "Развитие речи" от Робо3 для нашего частного детского сада. Хотели заказать просто основной набор и задания, но у них была бесплатная доставка только при заказе от 20 тысяч. Пришлось приобрести "расширения" сразу. В итоге, основной набор, задания, наборы "Город" и "Космос" + задания обошлись примерно в 22 тысячи. Доставка заняла 8 дней и была выполнена аккуратно, прямо в наш детский сад. Плюсы: - доступная цена - быстрая доставка - доставка прямо до места назначения Минусы: - бесплатная доставка только от 20 000 - необходима предоплата Хотя доставка прошла гладко, одну звезду снимаю из-за минусов.