М.Видео в Тольятти — отзывы и информация

Приехали вернуть кухонные ножницы, которые купили 3 дня назад и не использовали. Нам отказали в возврате, ссылаясь на то, что товар контактирует с едой. При этом обслуживающий персонал общался с нами грубо и некорректно, отказываясь объяснить причину отказа. Рекомендую выбирать другой магазин для покупок, где клиенты обращаются с уважением.

Отзыв о скидках

Ужасный опыт! Покупал технику для кухни в рассрочку через альфа банк, но продавец настаивал на оформлении карты ВТБ. Непонятно, как связаны эти банки, но без этой карты мне не продадут товар. В итоге пришлось брать карту и покупать что-то лишнее, чтобы сделать покупку. Чек на товар содержит непонятные суммы, а подарочные часы так и не увидел, хотя в чеке указана их цена. Обманут и недоволен сервисом, не рекомендую этот магазин.

Данная девушка, не русской внешности, всем предоставляет ложную информацию! Она требует выплаты наличными для одобрения кредита, утверждая, что без этого товар не будет одобрен. Рекомендует использовать наличные для первоначального взноса, чтобы товар был одобрен, после чего добивается оформления товара с дополнительными услугами без согласия клиента.

Продавцы не исполнили обещание по замене экрана телефона, хотя я купила его с гарантией на замену. Кроме того, мне навязали подписку на литресс за 1000 рублей, о которой я не просила. В итоге, мне пришлось потратить 7 тысяч рублей на замену экрана, хотя телефон стоил всего 25 тысяч. Кажется, продавцы смогли неплохо заработать на моей ситуации.

Мы купили в этом магазине руль artplays в подарок на день рождения ребенку. Заказали его через интернет и приехали в магазин после получения уведомления. Оказалось, что наш заказ - витринный товар, который уже имел царапины. Мы согласились на него, так как времени на поиск другого не было. При установке руля на компьютер выяснилось, что он не работает правильно. Мы вернули его в магазин и сотрудник предложил обменять его на рабочий, но мы отказались. После этого он задал нам неприятный вопрос. Мы ожидаем возврата денег в течение 10 дней после проверки товара на некачественность. Нам не понравилось обслуживание и качество товара, поэтому больше не будем покупать в этом магазине.

Отличный выбор товаров в большом магазине электроники, где всегда можно найти что-то интересное и необходимое. Приветливый и компетентный персонал, удобное местоположение. Очень доволен всем, обязательно буду сюда возвращаться за покупками.

Этот филиал сети отличается отличным сервисом: всегда готовы помочь и дать советы! Вся наша бытовая техника покупалась именно здесь 👍🏼 #МагазинВсеМыслимое

Я посещал этот магазин несколько раз и заметил, что консультанты больше не подходят к клиентам сразу после их прихода, чтобы узнать нужна ли помощь. Во время моих последних посещений, которые были длительностью более 15 минут, ни один консультант не обратил на меня внимание, хотя в отделе было несколько сотрудников и кроме меня никого. Похоже, что в магазине действует новое правило, согласно которому клиент должен подойти первым.

Продавцы вежливы, выбор товаров неплохой. Доставка гарантирована, товар хорошо хранится. Часто предоставляются скидки на интересующие товары.