МТС в Краснодаре — отзывы и информация

Я постоянно посещаю этот офис МТС. Здесь светло и уютно. Работники всегда готовы помочь, показать, рассказать и предложить что-то новое.

Персонал очень профессиональный, оперативно помогли мне разобраться с вопросом по тарифу и предложили много выгодных акций.

Решила перейти на новый тариф с безлимитным интернетом, условия были очень выгодные. Выбрала сим-карту с тарифом МТС за 450 рублей, при этом сразу оплатила 2 месяца. Кроме того, мне предложили карту "МТС Деньги" с повышенным кешбэком.

Я купила телефон в рассрочку и была приятно удивлена отличным обслуживанием девушек в магазине. Они подробно рассказали мне о товаре, помогли подобрать аксессуары, и я очень довольна своей покупкой.

Я пришла заказать стикер на телефон, но мне сказали, что остались только простые карты. Я согласилась, тем более обещали сделать быстро - за 5-10 минут. Однако, в итоге пришлось ждать там 1 час и 30 минут. По прошествии часа ожидания, без моего согласия, начали оформлять кредитную карту. Девушка, видимо главная, подошла к мне и начала уговаривать, что я быстро смогу её закрыть и т.д. Весь процесс вызвал у меня очень негативные впечатления, лучше не посещайте это место.

Хотела сменить оператора с Мегафона на МТС, но обслуживание в салоне оставляет желать лучшего. Девушка, которая обслуживала меня, была невнимательна и не заинтересована в моих запросах о тарифах. Она даже начала общаться со вторым клиентом, не закончив со мной разговор. Кажется, что она знала только один тариф и не была готова помочь мне с выбором. В итоге, я осталась недовольна обслуживанием и отсутствием профессионализма.

Девушки не проявляют интерес к работе и отвлекаются на свои личные разговоры вместо того, чтобы общаться с клиентами.

Ужасное обслуживание! Продают сим-карты, которые уже используются другими людьми. Не выполняют работу должным образом, сразу переходят к обслуживанию других клиентов. Не предупреждают о том, что сим-карта не будет работать определенное время. Не рекомендую посещать этот салон.

Женщина с пышной фигурой и светлыми волосами должна отправиться в отпуск, чтобы стать более дружелюбной к клиентам. Она купила сим-карту, но так и не смогла настроить интернет.

Побывал в салоне МТС, где нуждался в срочной покупке телефона. Обслуживание было проведено быстро, предложили участвовать в акциях и даже подарили второй телефон. Всегда пользуюсь услугами МТС и буду продолжать делать это, посещая только их салон. ❤️