МТС в Абакане — отзывы и информация

Меня очаровала девушка по имени Ирина. Она проявила высокую чуткость и оказала помощь во всех возникших вопросах.

Мне очень понравился этот забавный салон.

Здравствуйте! Недавно посетила этот салон для замены сим-карты, обслуживание было быстрым и качественным. Отличная работа, ребята!

Нужно обучить персонал взаимодействию с клиентами! Пришел купить сим-карту, но сотрудник неопытен и ведет себя грубо.

Отличное обслуживание в офисе, сотрудники внимательные и отзывчивые. Они предоставили консультацию и помогли решить вопрос с списаниями.

Доброго времени суток. Хочу поделиться негативным опытом обращения в салон МТС на улице Ленина 61 в городе Абакан. В августе я приобрела смартфон Samsung за 35 тысяч рублей, но через неделю использования стало очевидно, что устройство работает некорректно. Телефон сильно нагревается с обеих сторон, даже при разговоре ухом можно почувствовать нагрев дисплея. При использовании приложений аппарат становится горячим, батарея не держит заряд даже до конца дня, а также может внезапно пропадать интернет, даже там, где обычно всегда есть сигнал. Я обратилась в салон, где купила телефон, с просьбой о замене на другой, поскольку прошло всего 14 дней с момента покупки, и мне полагается право на обмен товара без экспертизы. Однако мне был отказан категорически. После этого я обратилась в Роспотребнадзор, прокуратуру и написала жалобу в МТС, но, увы, в нашей стране отношение к правам потребителей оставляет желать лучшего. Я сравнила этот опыт с тем, как легко и без проблем магазин ДНС обменял телевизор, у которого через пару дней после покупки возникли проблемы с изображением. Я решила для себя, что больше не стану обращаться в салоны МТС и сменю оператора связи, поскольку считаю, что их услуги дорогие и неэффективные. Многие мои знакомые уже перешли к другим операторам. Я оставляю этот отзыв в надежде, что он поможет другим людям избежать проблем при покупках в салонах МТС и использовании их услуг. Учитесь на чужих ошибках, уважаемые. Спасибо всем, все.

Девушки очень профессиональны, выполняют задачи быстро и качественно.

Служба обслуживания оставляет желать лучшего: не указано время обеда в расписании работы, но на самом деле оно есть! Пожалуйста, обновите информацию, чтобы избежать недоразумений среди посетителей!

Продали неисправный товар, обещали возврат в течение 6 месяцев, но после скандала вернула товар, но деньги так и не получила. Возврат возможен только в магазине, где была совершена покупка, не верьте информации о возможности возврата в других магазинах. Специалисты не компетентны в своей работе.

Я приехал за своим заказом, но оказалось, что магазин закрыт.