МегаФон-Yota в Чебоксарах — отзывы и информация

Некорректное поведение сотрудников и отсутствие действий по решению проблемы.

К сожалению, салон в данный момент не функционирует.

Обратился 23.05.23. Вопрос был быстро решён, в отличие от других офисов, куда обращался ранее.

Это один из лучших офисов в городе: всё всегда быстро и сотрудники готовы помочь и пойти навстречу.

Я пришёл расторгать договор на интернет, столкнулся с грубым поведением сотрудника и отсутствием объяснений по возврату денег со счёта. Обслуживание оставляет желать лучшего — полностью разочарован.

Обслуживание в салоне оставляет желать лучшего; необходимо повысить уровень профессионализма и обучить персонал.

Я хочу оставить отзыв не о конкретном салоне, а о компании Мегафон в целом. Они активно предлагают свои услуги, но при этом не способны решить возникающие у клиентов проблемы. В службе поддержки долгое время решают вопросы, а у меня был случай, когда меня переводили на другого оператора целых шесть раз.

Я приобрела мобильный телефон, но уже на третий день обнаружила неисправность. В магазине отказались принять его обратно и даже не пытались вести конструктивный диалог. В результате пришлось обратиться в суд, где представитель продавца не явился. Не советую покупать там товары.