Описание
"МегаФон-Yota - салон сотовой связи в Костроме по адресу Магистральная улица, 20. Предлагает широкий выбор услуг и аксессуаров."
Мобильные телефоны
Мобильные операторы
Услуги телефонной связи
Интернет-провайдеры
Аксессуары к телефонам
Я пришел за новой сим-картой после 8 часов, и не было очереди. Консультант Мегафона был очень вежливым, оперативно оформил все документы, дал мне всю необходимую информацию. Я ушел с приятными впечатлениями от посещения.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Ужасный опыт общения с сотрудником оператора связи: неуважительное отношение, отсутствие помощи, истерика и обвинения в мошенничестве. Портит впечатление о компании. Возникает вопрос о качестве подбора персонала.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Менеджер Артем проявил некомпетентность и непрофессионализм в общении с клиентом, что создало негативное впечатление. Он обращался к клиенту с недружелюбной интонацией и высказываниями, как будто считал его недалеким. Постоянные вздохи и жалобы на оказание услуги вызвали недовольство. После посещения данной точки осталось неприятное впечатление, так как проблемы не были решены.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Обслуживание было ужасным, после часа ожидания мы решили уйти.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Поддержка клиентов на очень низком уровне, отношение к клиентам хамоватое. Практически не имеют знаний и не способны предоставить помощь. Рекомендуют обратиться на горячую линию.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Пришел с вопросом, но сотрудник сразу сказал, что все можно решить в личном кабинете, не учитывая мои возможности. Несмотря на отсутствие других клиентов в ТЦ, никто не постарался помочь. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Пятерка за профессионализм и компетентность Анастасии Х. - отличный сотрудник.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Сотрудники нарушают закон о защите прав потребителей, отказываясь написать претензию, не представляясь и не ставя штамп на бланке. Планирую обратиться в Роспотребнадзор с жалобой.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Отзыв: Операторы горячей линии 0500 легко решают все вопросы по телефону, поэтому не понятно, зачем нас отправили на точку. Приходится ходить туда-сюда, слушать музыку на громкой связи и ждать ответа на свой вопрос о деньгах 7 дней.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.
Менеджеры в этом салоне неопытные и грубые. Особенно неприятно общаться с Ириной, у которой лицо всегда настороженное. Мы потратили 40 минут на попытки купить телефон, но нам навязывали акцию и банковскую карту. В итоге мы не смогли купить телефон за наличные. Когда мы привезли телефон на гарантийный ремонт, его починили только со второго раза. Обслуживание в этом салоне Мегафон оставляет желать лучшего, в других салонах такого не наблюдается.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию данного ресурса. Мы проверяем отзывы.