МегаФон-Yota в Барнауле — отзывы и информация

Вот перефразированный вариант отзыва: --- Интернет стал очень медленным, связаться с оператором практически невозможно — работает только очень неудобный бот, который не понимает мои вопросы. Вот пример диалога: я пытаюсь связаться с оператором, объясняю, что у нас с ними одинаковая информация (кстати, и у них боты, обучение у них нулевое), и прошу соединить с живым специалистом. В ответ предлагают бонус на 3 месяца за 200 рублей, что я совершенно не понимаю. Меня удивляет, насколько можно не уважать своих клиентов и делать такую плохую работу. Они позиционируют себя как самый быстрый интернет в России — смешно и абсурдно. Это больше похоже на хамство и некомпетентность. Надеюсь, их скоро признают иноагентами за моральное унижение граждан РФ. Просто ужасное обслуживание и непрофессионализм. ---

Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв о работе консультанта Дмитрия Сухорукова. Дмитрий — настоящий профессионал: выполняет свою работу качественно, аккуратно и с большой ответственностью. Мы с семьёй решили перейти на Мегафон с Т2, сохранив номера. По глупости обратимся в филиал, где молодой человек допустил ошибку с SIM-картами, из-за чего возникли трудности с переоформлением. Нас отправили в ТЦ "Бум", пообещав, что там помогут, так как это официальный офис и сотрудники там имеют доступ. Всё получилось отлично — благодаря Дмитрию, который исправил чужие ошибки, проконсультировал, всё объяснил ясно и понятно. Очень ценим таких сотрудников, как он — Дмитрий выполняет свою работу на высшем уровне! Планируем приобрести телефон для сына и точно вернёмся к Дмитрию. Большое спасибо вам за всё, Дмитрий!

Сотрудник Анна помогла оформить сим-карту, она подробно и ясно объяснила все детали. Отличный профессионал, мы остались вполне довольны её работой.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: «06.06.2025 я обратилась в салон с целью приобрести зарядное устройство и оплатила его картой. Однако продавцы отказались выдать товар и чек, объяснив это технарошибкой, и несколько раз настаивали, чтобы я уходила, обещая вернуть деньги позже. Вечером я снова пришла в салон, где мне сказали приложить карту к терминалу для отмены покупки, однако чек также мне не выдали. В результате ожидание результата не изменилось, и я оставила претензию консультанту, запросив возврат наличными. Деньги были возвращены только 11.06.2025. Такие ситуации — пример грубых нарушений прав потребителей со стороны продавцов.»

Они выполняют работу очень медленно.

В поисках нового телефона мы снова обратились в этот салон связи. Сегодня ассортимент очень широкий, и выбрать было нелегко. Благодаря Дмитрию мы приобрели Samsung Galaxy A26. Он подробно рассказал о понравившихся моделях и помог определиться с выбором. Рекомендуем салон «Мегафон» — здесь работают профессиональные и приятные специалисты, а также доброжелательная девушка и милая продавец!

Хочу поблагодарить консультанта Дмитрия за профессиональный подбор телефона для моего сына. Он порекомендовал наушники, чехол, защитную пленку и зарядное устройство. От работы молодого человека ощущается искренняя заинтересованность, душевный подход и готовность помочь. Большое спасибо!

Большое спасибо Олегу и Дмитрию за отличную демонстрацию высококлассного P.S. семерка.

Здравствуйте. Хотел бы отметить проблему с качеством интернет-сигнала. В Барнауле, на Шинной, в дневное время в цехах связь слабая или отсутствует, хотя ночью всё работает хорошо. Обратился в техническую поддержку, и мне сообщили, что оптимальное расстояние до вышки составляет около 350 метров.

Благодарю весь салон и особенно консультанта Дмитрия за помощь — он порекомендовал мне выбрать Samsung, и я очень довольна результатом!