GSM ПРИОРИТЕТ в Новокузнецке — отзывы и информация

Я отдал телефон на ремонт и замену экрана. Мастер справился отлично, несмотря на серьезные повреждения. Все данные остались в сохранности. Однозначно рекомендую этот сервисный центр.

В залоге находился телефон, я пришла за его возвратом, оплата прошла картой, однако с меня также взяли комиссию банку в размере 300 рублей. Считаю это несправедливым! Получается, комиссия составляет около 20%, какой банк берёт такую плату? Я считаю это обманом!

Я оставила телефон в залог на месяц. В день оплаты я была на работе и не могла сразу оплатить. На следующий утро я позвонила и попросила девушку не выставлять телефон на продажу, обещая приехать и оплатить в течение часа. Однако мне категорически отказали, хотя в любом другом ломбарде обычно предоставляют 2-3 дня на отсрочку. Здесь же даже час не дали!

Отличный сервис, ремонт телефона был выполнен быстро. Персонал очень дружелюбный и вежливый! Настоятельно рекомендую 👍🏻

Работник с хвостиком и белыми волосами ведёт себя неподобающе: хамит, унижает людей, умышленно снижает качество работы и грубо общается. По моему мнению, люди приходят с проблемами и не заслуживают такого отношения. Рекомендую руководству обратить на это внимание.

Обращаюсь с ремонтом уже не впервые. Выполнено быстро и на высоком уровне.

Все было отлично: быстро и точно.

Это просто невероятно!

Всё было замечательно.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: К сожалению, уровень сервиса оставляет желать лучшего. Мы сдали телефон на замену экрана, и администраторы заверяли, что мастер выполнит работу в течение дня и мы получим звонок. Однако за час до окончания рабочего дня мы сами позвонили и узнали, что устройство будет готово только на следующий день к обеду. Почему персонал не информирует клиентов своевременно и не доносит такую важную информацию? Разве это не входит в их обязанности? Также было бы полезно установить четкие сроки выполнения работы. В некоторых случаях очень важен быстрый ремонт, и если вы не можете выполнить его в заявленные сроки, лучше сразу предупредить клиента, чтобы не тратить время зря и иметь возможность обратиться в более клиентоориентированный и быстрый сервис.