DNS Технопоинт в Ставрополе — отзывы и информация

Второй продукт от dexp приятно удивил своим качеством, стильным дизайном и доступной ценой.

Отличный фен, особенно за такую цену. Приятно удивлен.

Отлично режет.

Отличное обслуживание - девушка на кассе помогла выбрать блендер DEKCP, рассказала о его функциях и отличной цене. Очень довольны покупкой!

Все отлично!

У одного из сотрудников, у которого я делала покупку, было отличное обслуживание и он дал мне полную информацию. Однако у другого сотрудника, видимо, не было достаточных знаний, чтобы объяснить почему не могут принять возврат. Я не ожидала, что мне обязательно примут возврат, но хотелось бы получить четкое объяснение. Сотрудник не смог нормально объяснить ситуацию, постоянно уходил в сторону, оставив меня в недоумении. Было бы здорово, если бы сотрудники были более информированными и вежливыми. В итоге, все вопросы о возврате мне пришлось разъяснять моему знакомому, а не сотруднику, хотя это, по идее, должно было быть его обязанностью. В целом, встреченный мной сотрудник, кажется, не очень внимателен и не обладает навыками обслуживания.

Прибыл в магазин в 19:45, но обнаружил его закрытым, несмотря на то, что на входе указано время работы до 20:00. Остался недовольным.

Сотрудники отказались выдать мой онлайн заказ до оплаты, не согласившись проверить товары перед оплатой. Они отменили заказ, утверждая, что имеют опыт работы и знают, что делают. Мои просьбы были проигнорированы.

Получила заказ вовремя, обслуживание было очень внимательным и дружелюбным, магазин закрылся точно в указанное время, в 20:00.

Вначале хотел поставить высокую оценку, так как мой первый заказ был доставлен на следующий день после оформления. Однако, я решил не делать этого. Из-за того, что персонал и сама компания ДНС не проявляют должного уважения к клиентам. Заказ приходит не в оговоренный срок, а на следующий день, а также сотрудники закрывают офис даже не в 18:00, а в 19:40, не обращая внимания на клиентов. Этот опыт заставляет меня сомневаться, стоит ли мне продолжать пользоваться услугами данной компании, так как кажется, что им не важно, как они относятся к своим клиентам.