DNS в Новокузнецке — отзывы и информация

Магазин замечательный, покупал у них флешки и карту памяти. Пока еще проверяю, работают ли они, но в целом всё отлично.

Я приехал за этим комплектом из другого города, чтобы не ждать доставку. На сайте цена была 21 999 рублей, а при оплате на кассе цена выросла до 31 999 рублей. Когда спросил о разнице, мне ответили, что сайт сломался и не работает. Весь месяц я следил за ценой на сайте, и она оставалась 21 999 — никаких изменений. В итоге оказалось, что у вас в ДНС работают недобросовестные сотрудники, которые врут и обманывают клиентов. Я пришел 10 июня в 17:00. Мне молод, я сразу заметил обман, а как поступают другие люди — страшно представить. Прошу обратить на это внимание! Кто был на смене — прошу принять меры и наказать халявщиков.

Я всегда приобретаю технику именно здесь. Самые профессиональные и адекватные кредитные отделы и консультанты. Они не навязывают ненужную информацию, работают квалифицированные специалисты. Если я говорю, что мне это не нужно, они не навязываются и так же эффективно помогают решить именно мой вопрос.

Вот перефразированный отзыв: Я заказала комбайн для мамы в подарок и оплатила его онлайн. После этого я сообщила ей номер заказа и отправила чек. При попытке забрать товар сотрудникам понадобилось SMS-подтверждение, которое я получила при оплате, однако, когда я назвала его, они сказали, что оно не подходит. Они отправили новое подтверждение, но оно так и не пришло. Сотрудник отказался объяснить ситуацию или помочь, просто отправил меня прочь. На горячей линии мне сказали, что причина — проблемы с оператором связи, однако никакой реальной помощи я не получила, только грубость и хамство. В итоге я решила отменить заказ, и, к моему удивлению, при отмене пришло еще одно SMS — именно то, что я получила сразу после оплаты. Настроение было испорчено, а мама осталась без подарка. Ужасный сервис! Больше не собираюсь иметь с ними дело. Мне кажется, что требовать от меня только чек и номер заказа — недостаточно, постоянно присылают какие-то коды. А если у меня, например, больше нет той сим-карты? Всё придумано на пустом месте.

Обманывают с ценами: предлагают товар по гораздо более высокой цене, утверждая, что более дешевый отсутствует, хотя на полке лежит более недорогой вариант.

Предлагаю оставить консультантам возможность отдохнуть, так как у них отсутствует энтузиазм и энергия. На вопросы отвечают с неохотой, выглядят усталыми, оформление покупок занимает много времени.

Я пришла с ясной целью — купить микрофоны JBL. В течение 20 минут бродила по магазину, пытаясь найти нужный товар, видно было, что я ищу что-то конкретное. Однако так и не нашла. Продавцы в зале просто игнорировали меня: стояли за стеллажами и застыли в телефонах, несмотря на мои неоднократные попытки привлечь их внимание с вопросом. Единственный продавец, занятый с другим покупателем, поинтересовался, что мне нужно, и попросил подождать. Хотя мог бы попросить другого консультанта помочь мне или оформить покупку, я ждала, пока он завершит свою работу, а затем увидела, как он продолжает обслуживать другого клиента. Изначально продавец заявил, что таких микрофонов у них нет, хотя меня отправили к ним из другого магазина, уверяя, что по базе они есть. Только после моего настойчивого поиска он достал микрофоны с полки за кассой. Консультации практически не было — на мои вопросы он улыбнулся, но в ответ ничего конкретного не сказал. В итоге я оплатил покупку, забрала товар и ушла, но остался неприятный осадок. Клиентоориентированность — ноль. Единственное, за что ставлю звезду — наличие товара. Вторую звезду отдаю магазину «Ника», где мне дали консультацию, несмотря на отсутствие товара в наличии и проверку по базе, где я смогла найти, где его можно приобрести.

Сегодня 23.03 с нами работал человек в тёмно-синей футболке, который жевал жвачку и отвечал на все вопросы невнятно и не по делу. Обслуживание оставило неприятное впечатление.

Все ценники сняли, из-за этого очень сложно ориентироваться при выборе товара.

Заказывала здесь сборку ПК — все детали были в наличии, оформление прошло очень быстро.