билайн в Волгограде — отзывы и информация

Я недовольна своим визитом в салон. Хотелось бы обратить внимание сотрудников на необходимость вежливого и уважительного общения с клиентами, даже если у них нет настроения или интереса к работе. Необходимо проявлять терпимость и готовность помочь каждому клиенту, чтобы сохранить их доверие и уважение. Важно помнить, что хорошее обслуживание - залог успешной работы и удовлетворенных клиентов.

Благодарю вас за вашу помощь и поддержку во время

В ассортименте представлены не все товары, продавцы активно предлагают дополнительные услуги, обслуживание не всегда дружелюбное, цены на товары могут отличаться от указанных на ценнике.

Обслуживание было ужасным.

Ужасное обслуживание. 30.04.2024 года я посетила данный офис для подтверждения новых паспортных данных. Я четко указала сотруднице, что мне не нужно подключать какие-либо услуги. Однако после посещения я обнаружила, что мне была подключена платная услуга "Билайн ТВ" за 590 рублей в месяц, которую невозможно отключить в личном кабинете. Мне пришлось звонить и писать в техническую поддержку, тратя свое время и нервы. Пожалуйста, обучите ваших сотрудников, что подобные действия недопустимы.

Платная услуга была подключена без моего согласия.

Прекрасное обслуживание! Консультант по имени Любовь был очень полезен при выборе тарифного плана, ясно и понятно объяснил все детали и помог выбрать красивый номер!

Настоятельно рекомендую воздержаться от покупки телефонов в данном магазине. В случае, если все же решите приобрести устройство здесь, убедитесь, что проверили его как минимум 100 раз. Продаются б/у товары, а мне даже продали телефон с несовместимым зарядным устройством. Обнаружил этот факт уже дома.

Обслуживание было ужасным, не советую туда ходить. То, что им потребовалось 30 минут, чтобы продать телефон, просто неприемлемо.

Я потратила 30 минут, стоя в очереди, где работали два сотрудника, которым было абсолютно все равно на нас, стоящих в очереди. Один из них был мужчина не русской внешности, а другой - женщина с вишневыми волосами. Не только они не помогли, но и проявили ужасное отношение.