билайн в Екатеринбурге — отзывы и информация

Все в порядке

Не стоит посещать это место, здесь полно диких змей.

Сегодня на улице Халтурина 55, около 16:45, я пришел забрать заказанную через интернет сим-карту, но меня пытались убедить приобрести дополнительные товары. Когда я отказал и попросил только сим-карту, без наушников, сотрудники ответили, что это невозможно и подтолкнули меня к покупке. Я позвонил в билайн, чтобы узнать, насколько это правомерно. К сожалению, из-за спешки мне пришлось потратить дополнительное время. Не рекомендую данный магазин.

При визите в офис Билайн я не получила ответов на свои вопросы, хотя в помещении было 4 сотрудника. Моя проблема так и не была решена, возможно из-за проблемы в обслуживании клиентов через интернет. Не рекомендую обращаться в эту компанию, так как это может привести к потере времени, нервов и денег.

Вчера я купила новый телефон и мне потребовалась замена SIM-карты на более маленький формат. Обратилась в отделение "Билайн" и узнала, что замена SIM-карты стоит 30 рублей. Хотя пользуюсь услугами данного оператора уже лет 10, но всё равно пришлось платить за замену. Обмен симки прошел быстро, но после вставки новой карты в телефон у меня возникли проблемы с получением SMS-сообщений. После нескольких часов нервотрепки я обратилась в службу поддержки "Билайн", и мне было объяснено, что в связи с заменой SIM-карты в течение 24 часов я не буду получать SMS от банков и приложений. Я была раздосадована, почему мне не предупредили об этом при замене SIM-карты.