Билайн в Челябинске — отзывы и информация

Высокий уровень обслуживания.

Очень приятная девушка-консультант помогла выбрать подходящий тариф, покупая SIM-карту, она случайно оставила там паспорт. Она сразу же перезвонила и сообщила об этом. Большое спасибо вам!

Отзыв: Офис Билайн ведет себя нечестно, навязывая товары, а затем отказывается обменять или вернуть деньги! Я приобрела беспроводные наушники за 1790 рублей, обменяли их на товар стоимостью 1690 рублей, при этом разницу мне не вернули.

Я использовала сим-карту Билайн, качество связи было хорошим.

Обслуживание оставило желать лучшего: консультанты были грубыми и не смогли помочь даже с небольшой проблемой, в то время как сами сидели за телефонами и отвлекались на игры. Их поведение вызвало у меня сильное возмущение и разочарование.

Обратился с проблемой, возникшей при использовании телефона. Специалисты отлично помогли разобраться и поделились советами, как избежать подобных ситуаций в будущем. Обслуживание в салоне на самом высоком уровне! Всем рекомендую этот салон. Желаю ребятам успешных продаж!

Отличные специалисты, отлично разбираются в своей области. Обязательно обращусь снова!

Обращаясь к сотруднику за помощью в обновлении данных, я столкнулся с тем, что он не знает, как это сделать, и даже не знает, где находится информация о изменениях в паспорте. Не рекомендую обращаться в этот отдел — проще воспользоваться чатом поддержки. Обращался 04.05.23. Прошу руководство принять меры, провести обучение и проверить уровень компетентности сотрудников.

Не рекомендуется обращаться в этот офис — потратите время и деньги, а заказ не получите.

Этот отдел оставил очень негативное впечатление. Один из сотрудников просто признается, что не знает, как решить проблему, когда к нему обращаешься. Другой же постоянно собирается в компании с неподходящими людьми, словно устраивая шумные сборища, и ведет себя очень подозрительно — будто что-то ищет или скрывает. В целом, я не буду доверять подтверждение паспортных данных именно тут. Лучше поискать другого оператора связи, где обслуживание будет более профессиональным и надежным.