билайн в Казани — отзывы и информация

15 февраля 2025 года я подал заявление на закрытие номера в вашем офисе по адресу: г. Казань, Проспект Победы, 141. При этом попросил сотрудника (Камилла) перебросить оставшиеся средства на другой мой номер. Однако, через 10 дней деньги так и не поступили на баланс другого моего номера, хотя сотрудница уверяла, что они придут через три дня. В чате мне сообщили, что заявления не было обнаружено и мне нужно обратиться в офис повторно. Почему мне приходится тратить свое время и деньги на исправление вашей некомпетентной работы?

Сотрудники компании, возможно, имеют недостаточные компетенции и знания законов, но я надеюсь, что Билайн рассмотрит мое обращение от 01.02.2025 16:28 и предоставит объяснения по произошедшему инциденту.

Персонал не обладает достаточными навыками или квалификацией.

Отличный сервис! Профессиональный подход, внимательное отношение к клиентам. Гузель и Дарья - настоящие эксперты в своем деле. Рекомендую этот офис всем, кто ищет качественное обслуживание и индивидуальный подход к решению задач. Здесь вас точно выслушают и помогут найти оптимальное решение 🙂.

Меня обманули при оформлении карты Альфа, обещали, что придет Казбек, но ничего не получилось.

Я пользуюсь услугами Билайн и хотел добавить второй номер к основному. Однако мне не сообщили, что это невозможно из-за разных регионов номеров.

Отвратительное обслуживание в магазине, где я хотела купить наушники и часы в рассрочку. Две девушки, которые не знали ничего о товаре, и мужчина, который был абсолютно равнодушен к обстановке. В конечном итоге мне предложили рассрочку в виде кредитной карты альфа, что совсем не то, что я ожидала. Я узнала об этом только после подписания договора. Мне пришлось отказаться от покупки часов из-за их отсутствия в наличии. Теперь придется закрывать ненужную кредитную карту и мое настроение испорчено.

Сотрудники не проявляют дружелюбия, медленные в обслуживании.

Оператор отказался предложить мне подходящий тариф и подключил меня к неподходящему. Позже я сам нашел подходящий тариф. Не стоит полагаться на их советы.

Лысый прздкц затянул процесс оформления рассрочки. Пожалуйста, примите меры в отношении него.