билайн в Калининграде — отзывы и информация

Я пришел в 12:45, но узнал, что перерыв до 13:45. Было бы полезно, если бы обед был указан в расписании заранее, чтобы избежать лишних поездок.

Приобрел подержанный телефон Samsung, утверждали, что он был тщательно проверен и все в порядке, но спустя месяц он просто перестал включаться. В сервисном центре, когда открыли телефон, обнаружили, что в него была засунута какая-то вата, чтобы продать его как можно быстрее. В результате ремонт обошелся почти в стоимость самого телефона.

Молодежь, работающая в данном месте, не проявляет клиентоориентированности. За два дня посещений я столкнулся с двумя проблемами: первая - отсутствие знаний о услуге "мобильный платеж", и вторая - ошибочный перевод денег на чужой счет из-за недочета в цифрах. Заявление на исправление ошибки было заполнено и подтверждено, но не отправлено в работу вовремя. Придется потратить еще время на поход в это место и обновление записи в книге жалоб и предложений.