билайн в Туле — отзывы и информация

Я пришел купить карту с безлимитным тарифом, и сотрудник Бакина Алина Евгеньевна утверждала, что такой тариф действительно существует и называется "новогодний". Я заплатил 500 рублей, но позже выяснилось, что безлимитные услуги распространяются только на мессенджеры, а интернет ограничен всего 50 гигабайтами. Это чистой воды обман, и сотрудник обращался ко мне хамски. Я намерен обратиться в роспотребнадзор.

Пришёл приобрести карту с безлимитным тарифом, сотрудник Бакина Алина Евгеньевна уверила, что такой тариф существует под названием "новогодний". Я заплатил 500 рублей, но позже обнаружил, что безлимитный доступ распространяется только на мессенджеры, а на интернет предоставляется всего 50 гигабайт. Это явный обман и грубое отношение к клиентам. Я намерен обратиться в роспотребнадзор.

Кассир Бойкова Виктория Алексеевна подвергла клиента обману, заменив его восстановленный номер на сим-карту с похожим номером и дорогим тарифом, присвоив себе этот номер. Будет подана жалоба.

Кассир Виктория Бойкова предложила клиенту сим-карту с похожим номером вместо восстановления его номера. Кроме того, был назначен дорогой тариф и номер был присвоен самой кассирше. Планируется подать жалобу на это поведение.

В персонале отсутствуют квалифицированные специалисты, обслуживание оставляет желать лучшего.

Отсутствие квалифицированных сотрудников приводит к недостаточному уровню обслуживания.

Ужасный офис! Цена сим-карты была заявлена 300р, но оказалось, что в итоге выписали чек на 400р и взяли 500р. Бабушку отправили за сим-картой, но вместо этого оформили КРЕДИТНУЮ карту под предлогом бонусной карты. Теперь все эти проблемы оказались только нашими.

Ужасный офис! Цена сим-карты в чеке отличается от заявленной, а при оплате взяли больше денег. Бабушку отправили за сим-картой, но ей навязали кредитную карту под предлогом бонусной. Теперь все это - наше головной боли.

Отличный сервис с приветливым персоналом, который всегда готов помочь. Даже самые сложные задачи были успешно решены благодаря их помощи! 😊

Отличный сервис, персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Справились с самыми сложными задачами и проблемами:))))

Сегодня, 29.12.2020 в 18:40 я получил недостоверную информацию от девушки по имени Евгения относительно безпроцентной оплаты через терминал. Я оставил жалобу, но не смог вернуть потерянные деньги из-за неопытности этой сотрудницы. Обслуживание было ужасным, я прошу разобраться с этой ситуацией в офисе БИЛАЙНА.

Сегодня в 18:40 29.12.2020 года меня дезинформировала девушка по имени Евгения относительно безпроцентной оплаты через терминал денежных средств. Я указал все детали в книге жалоб, однако не смог вернуть свои потерянные деньги из-за этой неопытной девушки. Обслуживание было ужасным, и я был обманут. Пожалуйста, разберитесь с этим бардаком в офисе компании БИЛАЙН.