билайн в Астрахани — отзывы и информация

Сегодня я собиралась купить конкретный телефон, но продавец пыталась отговорить меня, ссылаясь на то, что эта марка не пользуется спросом. Когда я настаивала на своем, она сказала, что все телефоны идут только в комплекте с сим-картами за 300 рублей. Я согласилась, но в итоге мне отказали в покупке, потому что у меня не было при себе паспорта🤦🏻‍♀️. Такое обслуживание — худшее, что я встречала.

Пришел в 16:30, было уже закрыто.

Не рекомендую, обслуживание Билайна оставляет желать лучшего.

Здравствуйте. Посетила их, но даже не удосужились внимательно выслушать, сказали, что не могут помочь. В другом месте обратилась — проблему решили быстро и без лишних вопросов.

Это обычное место для покупок, но там можно найти нокиевские тапики без камер, которых трудно найти в других местах по городу.

Я обратилась в салон с проблемой отсутствия интернета. Сотрудница Лола оперативно помогла решить вопрос и любезно ответила на все мои вопросы. Благодарю за оказанную помощь!

Отзыв: К сожалению, сотрудники проявляют недостаточную компетентность и не владеют даже базовыми знаниями в своей области. Обратившись за восстановлением персональных данных, столкнулся с полным незнанием со стороны персонала. Теперь ясно, почему рейтинг данного учреждения — всего два балла.

Я был приятно удивлён работой сотрудников, особенно молодым человеком, который не только подобрал мне нужный товар, но и оказал дополнительную услугу, предложив помощь. Жаль, не запомнил его имя; кажется, он татарин. Если бы все сотрудники в салонах Билайн были такими профессиональными и вежливыми, рейтинг компании был бы гораздо выше!

Я никогда не встречал таких неподготовленных специалистов — они абсолютно ничего не знают.

Работа операторов и менеджера оставляет желать лучшего. Обслуживание клиентов происходит скорее на продажу аксессуаров, чем на оформление абонементов. Создается неприятная, давящая атмосфера. Хоть и требовалось всего лишь подтвердить паспортные данные, время было потрачено зря — документы так и не приняли, и остался негативный опыт общения с «Билайн». В итоге начинаю задумываться о расторжении договора с вашей компанией.