Стальмастер в Екатеринбурге — отзывы и информация

Заказали нестандартную входную дверь, которую изготовили и установили качественно и вовремя. Прошло уже 4 месяца, но все еще полностью довольны. Благодарим за отличную работу!

Заказывал две двери с разницей в год. Первая дверь была установлена год назад, а вторая - недавно. В процессе установки обнаружилось несколько недочетов, таких как саморез внутри двери и отсутствие вертикальных тяг. Очень разочарован недобросовестностью менеджера и производства. Однако, установщики работали профессионально, за что им большое спасибо.

15 декабря я сделал заказ уличных дверей с терморазрывом в компании "Сталь мастер". Через три часа приехал замерщик, на следующее утро был заключен договор и внесена 100% предоплата. Однако, производство дверей затянулось на месяц из-за различных проблем, включая поломку оборудования. Переносы монтажа, ошибки технолога и проблемы с открытием двери после установки привели к тому, что работы были завершены только на 59-й день. Не получив никаких извинений или компенсации за задержку и неудобства, я не рекомендую эту компанию никому.

В 2014 году я установила входную дверь от компании Стальмастер в Пионерском районе, которая была очень хорошего качества. Однако в январе 2022 года я заказала такую же дверь на Ботанике за 42000 рублей и осталась очень разочарована. Качество двери оказалось очень низким - она плохо шумоизолирована, кривая по периметру, из-за чего резина не прилегает как надо. Я обратилась по гарантии, но мастера компании лишь оторвали резину, постучали ею по полу и приклеили обратно на клей Момент. Я не рекомендую устанавливать двери от данной компании, можно найти качественные двери по более выгодной цене.

Это уже третья дверь, которую я заказываю у них, и в целом я доволен результатом. Дверь по соотношению цены и качества конкурентноспособна, а монтажники оказались профессионалами. Особенно хочу отметить специалиста по откосам - его работу оценил на 10 из 10. Они забрали старую дверь (что скорее исключение), но не убрали мусор. Немного разочаровало отсутствие координации процесса - дверь была готова давно, но я сам должен был узнавать о готовности и звонить им несколько раз, чтобы продвигать процесс. Я уже отвык от такого, но в целом все хорошо.

Я воспользовалась услугами этой компании, увидев такую же дверь у своих родителей. Все работы были выполнены за час. Они забрали дверь с собой, так как у меня были ключи к ней. Хотя это может быть не самый лучший вариант на рынке, меня это полностью устроило. Больше нет сквозняков, дверь легко открывается (прошлая заклинивала из-за усадки дома), и звукоизоляция отличная. Нижний замок умнее, чем у моей прежней двери, нужно точно попасть ключом - но это, безусловно, плюс. В общем, я довольна работой компании и дала бы им твердую пятерку. Рекомендую!

В 2009 году мы заказали дверь, замок с кодировкой и замок с ключами "Перевертыш" у этой компании и остались очень довольны. Когда мы строили сруб, снова обратились в эту фирму за дверью. Мы оценили то, что заключили договор, зафиксировали цену и ждали появления дверного проема в срубе. В процессе ожидания у нас появилась возможность выбрать более интересную и дорогую модель, которую мы и выбрали. Мы остались довольны гибкой системой скидок и пониманием ситуации со стороны компании.

Хочу выразить огромную благодарность команде компании и лично директору за успешное выполнение сложного заказа на изготовление входной двери с "умным замком". Благодарю за маленькую, но очень приятную скидку, за возможность рассрочки при оплате, за индивидуальный подход к задаче и за гибкость в решении всех возникших вопросов. Компания произвела дверь для умного замка, приобретенного в Китае, покрасила ее в выбранный мной цвет, и все это было сделано качественно и по доступной цене. Спасибо за ваш профессионализм и внимательное отношение к клиентам!

Я вызвала мастера для замены вертушки на замке, но оказалось, что нужно было менять всю сердцевину. Мастер приехал вовремя с новым замком, но он не подошел. Он принес еще один замок, заменил сердцевину и получил за работу 2000 рублей. Однако новый замок сломался через два дня, и мои просьбы приехать и посмотреть на него были проигнорированы.

Мы уже заказали третью дверь у этой компании и всегда были довольны качеством и установкой, но на этот раз что-то пошло не так. Дверь была установлена неправильно - ее нужно сильно хлопать, чтобы закрыть, и ручку поворачивать с большим усилием. Верхний замок перестал работать, и однажды у меня был риск остаться запертым в квартире. Мастера работают только в будние дни, что неудобно. Есть проблемы с поддуванием снизу, и хотя было рекомендовано сделать откосы, наш ремонт не дошел до этого этапа. В целом, гарантийное обслуживание впечатляет, но нам придется померзнуть зимой из-за проблем с установкой.