Дверные решения в Артёме — отзывы и информация

Мы приобрели дверь 19 октября 2024 года и обнаружили брак. На фото видно, что защитная пленка повреждена, а покрытие лопнуто. При обращении по телефону нам сказали, что нужно было проверять товар перед покупкой. Однако дверь была выдана нам в упаковке на улице в холодную погоду, и на складе нам не разрешили проверить ее. Склад работает только до 15:00 по субботам, а в воскресенье закрыт, поэтому мы не смогли даже показать дверь с браком. Продавец не предупредил нас о том, что петли не входят в комплект. Мы не рекомендуем этот магазин и больше здесь ничего не купим.

Я доволен качеством и исполнением дверей, оцениваю их на 5 звёзд.

Отзыв: Не рекомендую компанию <Шарашкина> для установки входных дверей. Установка была выполнена некачественно, дверь оказалась криво установленной. При обращении в магазин и установщики отказались менять дверь, заявив, что она уже была плохого качества. В результате попыток исправить проблему, дверь была еще и сломана. Через год пришлось менять дверь. Рекомендация: избегайте этой компании и их установщиков.

Отличное обслуживание, профессиональные консультации, доступные цены и отличная доставка. Благодарю за помощь!

Спасибо, Татьяна, за вашу отзывчивость и доброжелательность. В наше время таких отзывчивых и вежливых людей очень мало. Очень важно, чтобы сервис был на высоком уровне, и благодаря таким как вы, хочется снова и снова обращаться.

Все отлично - мы приобрели двери по очень хорошей цене, установка тоже понравилась. Будем следить, как они будут себя вести в процессе использования.

Купили двери скрытого монтажа и установили их мастерами магазина. К сожалению, не получили документы и технический паспорт на двери. Через 2 месяца все двери начали разбухать. Рекомендую всегда запрашивать документы и сертификаты, так как это может быть признаком низкого качества продукции.

Менеджер был очень отзывчивым, цены были приемлемыми, и все работы были выполнены в срок. Однако установщики оставили желать лучшего. Рекомендую вызывать проверенных специалистов.

В начале общение с продавцом было приятным, он был очень отзывчивым. Мы заранее купили 4 двери, так как готовились к ремонту. Однако при установке оказалось, что одна дверь не подходит из-за неправильных замеров. Мы попытались обменять ее на более подходящий размер, но нам было отказано из-за превышения срока на возврат. Продавец отказался решать проблему и предложил обратиться к руководству. После нескольких попыток связаться с ними, нам было сказано, что обмен не возможен из-за превышения срока. Мы разочарованы отношением магазина к клиентам и качеством товара. Рекомендуем обсудить все детали с ними заранее и быть готовыми к возможным сложностям. Найдите другой магазин с лучшим сервисом и качеством товаров.

Отличный профессионал управления👍👍👍