Домас в Кисловодске — отзывы и информация

Отзыв: Очень далеко от идеала находится сервис в данном магазине. Посещал его во время ремонта, и были затруднения с расстановкой и выбором товаров из-за ограниченного ассортимента. Заказал входную дверь, которая, как оказалось, не была в наличии на складе поставщика, несмотря на информацию о ее отгрузке. В результате мне пришлось взять другую дверь, которая была в магазине, но качество и комплектность товара нельзя было проверить. Доставка только до дома, услуги по установке двери не предоставлялись. При установке обнаружил брак внутренней панели, но решать эту проблему пришлось мне самому. Дверь оказалась не полной, так как вставка дверной коробки отсутствовала. Долгие переговоры и походы в магазин не привели к решению проблемы. В итоге дверь была установлена с заводским браком и не полной комплектации. Считаю, что такой сервис неудовлетворительный, и магазин должен стремиться к улучшению.

Прием не очень дружелюбный. Не стоит ожидать даже ответа на приветствие. Кроме того, не удалось найти нужный товар.

При оформлении доставки обязательно проверяйте товар! Мы заказали напольную плитку и водитель привез её в нескольких коробках, а также отдельные плитки, обмотанные изолентой. Одна из плиток в изоленте оказалась сломана, что водитель нам и сообщил. Мы поначалу решили, что это не так важно, но когда открыли коробки после полугодового отсутствия, обнаружили много сломанных и треснутых плиток. Плитка была разного размера, что сделало укладку неровной и некачественной. После нескольких дней трудной укладки мы вынуждены были снять всю плитку. В итоге, мы потратили деньги, время и силы впустую, оставшись с неприятными впечатлениями и желанием больше не покупать товары в этом магазине.

Ребята замечательные, они сразу показали нам ассортимент экстракторов, которые мы так долго искали и не могли нигде найти. И цена за набор оказалась очень доступной, что нас приятно удивило.