Авангард в Красноярске — отзывы и информация

Обратились в эту организацию, офис в ТК "Бульваръ", чтобы заказать установку четырех межкомнатных дверей. В условиях ограниченного бюджета это было единственное место, где нам предложили подходящие двери по приемлемой цене. Двери доставили через неделю после подписания договора, с этим вопросов не возникло. Монтажник приехал через три дня после доставки и, видно, опытный специалист — он установил все четыре двери за один день! Работу выполнил аккуратно и без нареканий. Единственное, что хотелось бы отметить — в процессе монтажа было бы удобно использовать строительный пылесос для уборки пыли при распиливании, так как пыль разлеталась по всей квартире.

Я заказал в этой компании семь дверей для всей квартиры и обрамление проемов. Менеджер Татьяна подробно объяснила все детали и подготовила заказ идеально. Доставка прошла точно в срок, двери были занесены прямо в квартиру. Монтажник Роман приехал на замер, всё подробно рассказал. Установка была выполнена в назначенное время аккуратно, без пыли и мусора в квартире — большинство работ пилили в подъезде, а весь мусор был убран после окончания. Благодарю за отличную работу!

Я приобрела двери у этой компании и осталась очень довольна! Менеджер Татьяна — профессионал и вежливый специалист. Всё было выполнено и доставлено точно в срок. Монтажники показали высокий уровень мастерства. Обязательно буду обращаться сюда снова.

Мы приобретали межкомнатную дверь с доставкой. За установку обращались к другому специалисту. Менеджер Татьяна продала нам в субботу комплект двери, включая фурнитуру, наличники и коробку. Во вторник, когда назначили доставку, нам сообщили по телефону, что наличников нет. Уже был вызван мастер для установки, и при доставке нам привезли дверь без наличников. Однако мастер, который устанавливал дверь, оказался очень профессиональным и вежливым специалистом. Он аккуратно завершил работу, убрав за собой и практически не оставив грязи. Мы договорились с ним о наличии наличников отдельно. Качество самой двери оставляет желать лучшего — коробка оказалась кривой, похоже, хранилась во влажных условиях. В целом, не могу рекомендовать этот магазин.

Я не рекомендую эту компанию. Очень жаль, что не ознакомился с отзывами заранее. Действительно, сервис заканчивается сразу после получения оплаты и заказа. Мы оплатили доставку, но за час до приезда выяснилось, что полного комплекта наличников нет. При оплате уточняли наличие — нам уверяли, что всё есть. Предложили отложить доставку до поступления наличников на склад, но возможности задерживать уже не было — вызвали мастера на следующий день для установки. Компания отказалась доставить наличники за свой счет, поскольку это их недочет, и предложила забрать их самостоятельно. Ответ менеджера на мою претензию был просто шокирующим. Кажется, для них важны только деньги, а отношение к клиентам и качество товара оставляют желать лучшего.

Этот отзыв можно перефразировать следующим образом: --- Обратите внимание, что компания оставляет желать лучшего! Не советую обращаться к ним — уже не раз пожалели о покупке межкомнатной двери у них. В субботу, приезжая за покупкой, менеджер Татьяна убедила нас, что весь комплект есть в наличии на складе. Мы оплатили доставку и договорились о доставке во вторник, а также о помощи с подъёмом и сборкой двери. Позвонили утром, уточнили, всё ли в силе, и получили обещание, что привезут в течение двух часов. Но в 3 часа дня, за полчаса до предполагаемой доставки, нам звонят и сообщают, что наличников нет. Как такое возможно?! Спрашивают, хотим ли ждать или перенести всё на две недели. То есть, вам предлагается переносить сроки и переплачивать за сборку из-за ваших ошибок? Нам нужна была установка как можно скорее, ведь я должна была привезти малыша из больницы, а не дышать пылью! Что касается качества двери — оно ужасное: вся кривенькая и косая. Проверяли ли её зимой на снегу с грязью? Нет, конечно! Сейчас собираемся её на улице, и только тогда поймём, будем ли её принимать. Не кажется ли вам, что это глупо и странно? Компания даже не извинилась за свои недочёты и не предложила доставить наличники за свой счёт, что явно было бы логичным. Отказались, ссылаясь на вышеуказанные причины. Теперь мне приходится всю неделю просить человека, который должен ждать дома, чтобы забрать вашу доставку. Также у меня претензии к компетентности менеджера Татьяны — нужно учить сотрудников правильно общаться с клиентами и правильно подбирать комплектацию. А ваши утверждения о том, что «мы звонили вам два раза, а вы трубку не брали», — неправда. Звонили с перерывом 10-15 минут, а мой муж в это время был на работе и не обязан был постоянно держать телефон под рукой, ожидая вашего звонка о доставке наличников.

Заказ дверей был сделан в субботу, нам пообещали уточнить в понедельник наличие на складе. В воскресенье приехали на замер, а в понедельник сообщили, что двери есть в наличии. Во вторник привезли двери и материалы, а в четверг уже установили. Мастера убрали весь мусор и опилки. Монтаж был выполнен аккуратно и быстро, даже в труднодоступных местах все получилось красиво. Я очень благодарна этой компании за слаженную, качественную и оперативную работу!

Мы заказывали межкомнатную дверь и её установку. По всей видимости, монтажником был некий Александр. Сначала он показался нам человеком порядочным, но это оказалось только внешне — на деле всё сложилось иначе. Во-первых, монтажник заверял, что мусора будет немного. Он видел, что в комнате сделан ремонт, всё наклеено и установлено новое — обои, потолок. А по факту в квартире было полно опилок: на полу, на новых обоях, подоконнике и даже в других комнатах. Он работал в отремонтированной комнате, словно на пилораме. Во-вторых, его отношение к работе оставило желать лучшего. Александр много матерился, постоянно возмущался, не доделал часть работы, ссылаясь на то, что мы не подготовили пол (он не установил порог). По окончании работы он даже не спросил, устраивает ли нас результат, не уточнил, как мы оцениваем его работу. Он быстро собрался и ушёл, не проявляя заботы о нашем мнении. За время работы с ним, у нас побывали другие мастера, которые спрашивали, всё ли устраивает, убирали за собой мусор и относились бережно, делая работу аккуратно. В-третьих, его отношение к квартире и к работе было просто хамским. Александр ходил по дому, разбрасывая опилки. Весь туалет и ванная были покрыты ими, а ковры — в опилках. Более того, он пользовался нашими личными полотенцами для умывания и для туалета, не спросив разрешения — словно он у себя дома, по-хамски. Это сложно понять и принять. Мы долго были в шоковом состоянии, и до сих пор не можем это забыть. Дверь действительно хорошая, претензий к качеству монтажа нет. Но отношение монтажника Александра к работе и к нашей квартире оставило неприятный осадок. Мы вложили много сил и средств в ремонт, и не ожидали, что из-за такого поведения всё испортится. Категорически не рекомендуем эту фирму из-за подобного отношения к работе и к клиентам!

Мы приобрели здесь входную дверь, оплатили доставку и подъем на 8-й этаж. У нас грузовой лифт, но, к сожалению, нас дома не было — была мама 60 лет. В этот момент у их грузчиков сразу же сломался лифт, и, как порядочные профессионалы, они решили не ждать ремонта и понесли всё на руках пешком. За эту услугу они взяли 3000 рублей вместо оговоренных 1200. Я очень разочарован и сильно зол на такую ситуацию!

Вот перефразированный отзыв: Мы заказали у них четыре межкомнатные двери. Обещали сделать их до Нового года, и, слава богу, выполнили обещание — правда, только после моего настойчивого напоминания. Что касается цен, — это просто ужас: за каждую услугу платишь отдельно — за доставку, занос в частный дом (500 рублей), а также на второй этаж (примерно тысяча рублей). В итоге сумма получилась довольно крупной. Доставка в целом недорогая, но занос в дом и на этаж — значительные расходы, поэтому я решила, что буду сама заносить двери и попросила оставить их у подъезда. Замер делали по видеосвязи, что меня очень удивило, но, к счастью, всё было сделано правильно и по нашим размерам. Кстати, пилить двери под нужный размер — очень дорого, за четыре двери заплатила более шести тысяч рублей. Установщик — интересный мужчина. Если попадёте на Александра Александровича, готовьтесь к сильной пыли и грязи в доме! Он пилит циркуляркой прямо внутри, без мешка для опилок, поэтому опилки летели во все стороны, иногда даже на стены. Я попросила его выйти на балкон, чтобы заниматься там, но мне ответили, что он в шортах и может простудиться, так как на улице было максимум -5. В результате пыли было очень много — я постоянно пылесосила, но всё равно пришлось снимать шторы, мыть стены, диваны, двери и полы, потому что пыль прилипла даже к потолку. Установка прошла хорошо, за один день — я очень этому рада, так как на восьмом месяце беременности я бы не справилась с долгими работами. Хотелось бы, чтобы монтаж выполнялся аккуратнее и с учётом комфорта заказчика — потому что пыли пришлось долго дышать, несмотря на то, что я сразу всё вымыла после его ухода.