ТвояАптека.рф в Хабаровске — отзывы и информация

Отличная аптека, здесь всегда можно найти все необходимое.

Меня удивляет такое количество отрицательных отзывов, потому что я часто посещаю эту аптеку, которая находится рядом со мной. Особенно хочу отметить продавца Людмилу - очень приятная девушка, всегда помогает с выбором. Мне нравится, что здесь нет очередей, но цены немного завышены.

Я пришла за 5-10 минут до закрытия, и меня встретили недружелюбно, отказывая в обслуживании и выражая недовольство, спрашивая: "Чего ты тут делаешь?". Но ведь на витрине указано время работы до 20:00, и я пришла вовремя.

Пришла в аптеку 5 ноября в 18 часов за магнелисом. Провизор была невежливой, не уточнила количество товара и отвечала резко на мои вопросы. Просьба обучить персонал вежливости и предоставить им дополнительное обучение.

Вчера я зашла в аптеку за кеторолом и дала девушке 500 рублей, когда она озвучила сумму "100 рублей ровно". Не проверив сдачу из-за плохого самочувствия, я обнаружила сегодня, что в кошельке осталось только 300 рублей вместо 400. Я уверена, что никуда больше не заходила, кроме как в аптеку. Мне не дали чек за покупку, и я потеряла 100 рублей. Будьте внимательны и проверяйте сдачу непосредственно у кассы, требуя чек за покупку.

Я бы хотел обратить внимание отдела персонала на проблему с обслуживанием в вашей аптеке. Уже третий раз сталкиваюсь с девушкой за кассой, которая неуважительно относится к клиентам, отвечая монологами или даже игнорируя вопросы. На фоне всех негативных отзывов в 2ГИС, хотелось бы видеть со стороны адекватную реакцию на данную проблему.

Обслуживание ужасное. Продавец не проявляет никакого внимания к покупателям и не соблюдает даже базовые правила вежливости.

Следует обучить своих сотрудников общению с клиентами, так как во время моего посещения кассирша сидела за кассой, разговаривала по телефону и не обратила на меня внимания.

Не рекомендую обращаться в эту аптеку из-за ужасного обслуживания, недостоверной информации о товаре, обмана и неправильного подсчета стоимости товара. Они включили стоимость пакета, которого я не просил, и не согласовали это со мной. Руководство должно быть в курсе таких ситуаций, так как это негативно сказывается на репутации компании.

Обслуживание было ужасным.