Социальная Аптека в Краснодаре — отзывы и информация

Очень приятная и доброжелательная девушка Эмма — лучший специалист! Я очень ценю эту аптеку и этого специалиста ❤️

Обучайте своих сотрудников вежливому общению с клиентами и старайтесь не переносить свое плохое настроение в рабочую обстановку.

Это замечательная аптека с дружелюбным персоналом. Всегда готовы помочь и дать совет. Ни разу не сталкивался с грубостью. Что касается ассортимента, всё нужное всегда было в наличии.

Я не понимаю, почему у этого места такой высокий рейтинг. Аптека вполне хорошая: здесь всегда есть широкий ассортимент товаров, в отличие от других nearby. Продавцы дружелюбные и вежливые, всё подробно расскажут и покажут, а при входе встречают первым.

Мне очень нравится эта аптека! Здесь работают профессиональные фармацевты. Читая предыдущие отзывы, удивился — похоже, кто-то перепутал с другой аптекой, ведь слух у них отличный))) Цены на лекарства приемлемые. Фармацевты всегда готовы предложить альтернативные препараты, если нужного товара нет в наличии.

К сожалению, обслуживание оставляет желать лучшего, ассортимент лекарств очень ограничен. Продавец работает очень медленно и недостаточно компетентна в вопросах, связанных с лекарствами.

Я отправила мужа в аптеку за Хлорофиллипт спреем, но ему выдали не тот, а масляный вариант. Когда мы попытались вернуть товар, сотрудница отказалась его принять и заявила, что не умеет делать возврат. Она также попросила подойти за деньгами в другой раз. Муж начал возмущаться, и в ответ она достала деньги из кассы и швырнула их ему в лицо. Почему так происходит? Почему сотрудники позволяют себе такое поведение по отношению к клиентам? Это оставило неприятный осадок и минус для аптеки.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: --- Сегодня, 3 октября, я совершила покупку на сумму 49140.10 рублей в этой аптеке. Обслуживала меня девушка крупного телосложения, темноволосая, в очках. Когда я зашла, она начала грубо и агрессивно реагировать на отсутствие маски, что было неприятно. Я действительно была больна, хотя уже на стадии выздоровления после простуды. После посещения врача у меня на руках было три документа от разных специалистов. Она взяла эти документы и начала подбирать лекарства, при этом собрала половину аналогов, не уточнив заранее, можно ли их заменить, даже не спросив меня. Когда она спросила о замене одного лекарства, я отказалась и попросила строго следовать назначению врача. Однако, по всей видимости, её целью было просто продать — для неё важна выручка. Например, она заменила джозамицин 500 мг на Вильпрафен Солютаб 1000 мг, хотя в рекомендациях было указано, что если капли Левофлоксацин не подойдут, тогда можно принимать джозамицин. Где тут её профессионализм? Очевидно, всё ради продаж. Весь вечер я разбиралась в названиях и заменах самостоятельно через интернет, поскольку для неподготовленного человека разобраться в таких аналогах очень сложно. ---

Очень приятный фармацевт, всегда вежливая и добросердечная женщина.

Стоимость приемлемая.