Хинкали Отдыхали в Тольятти — отзывы и информация

Хинкали с сырым мясом были поданы некачественно, повара следовало бы заменить. Ранее приятное заведение теперь выглядит как простая закусочная.

Почему владелец заведения не реагирует на отзывы о проблемах? Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего, официанты не проявляют должного внимания. Доставка не отвечает на звонки и не предоставляет необходимую помощь. Мы пытались заказать еду 4 раза по рекомендации знакомого, но кажется, это не судьба.

Хинкали на тройку оставили желать лучшего. Тесто оказалось сырым, мясо не впечатлило. Сами хинкали напоминали пельмени, бульона было слишком мало, и не были они пышными. Очевидно, что в этом заведении не уделяют должного внимания приготовлению этого блюда. И при такой цене и названии это неприемлемо. В Самаре есть место под названием "Старик Хинкалыч", где цены ниже, а качество значительно лучше. Там подают настоящие хинкали с вкусным мясом и отличным тестом. Может быть, стоит поучиться у них и не экономить на качестве готовки.

Ужасное обслуживание, полное отсутствие внимания к клиентам. Администратор относится к посетителям неприлично, не уважительно. Очень обескураживает.

Еда была великолепной и быстро подана, при этом цены оказались вполне разумными 👍🏼

Либо этот ресторан улучшит свой сервис, либо он будет продолжать получать отрицательные отзывы из-за своего "профессионального персонала". Из трех моих заказов только первый был доставлен вовремя. Остальные два раза опоздание составило почти 40 и 30 минут соответственно, несмотря на то, что ресторан находится всего в 10 минутах езды от нас. Девушка, отвечавшая на звонки с вопросами о местонахождении курьера, сначала заверяла, что он будет через пару минут, но потом начала утверждать, что такие задержки - норма, и наш заказ не единственный. Не стоит принимать заказы на конкретное время, если не можете его соблюсти. Мы больше не будем заказывать в этом ресторане, даже несмотря на то, что сумма заказов была немалая. Кухне можно поставить единицу, а сервису - минус десять.

Официанты имеют недостаточно навыков общения с посетителями.

Ужасное место с плохим обслуживанием, неопытные девушки на приеме, которые проявляют неподходящее отношение. Мы бронируем столы заранее уже несколько месяцев, но приходя к назначенному времени, свободных столов нет и нас не могут сесть. Жалобная книга старая, администратор не способен решить проблемы, руководители, похоже, не проверяют ее содержимое. Последняя запись в книге была в апреле 23 года. Видимо, данное заведение давно не проходило проверки.

Мы с мужем посещаем это место уже давно. Здесь очень приятная атмосфера, еда вкусная, цены адекватные. Убавила одну звезду за чай "персик с сакурой" - он стал менее сладким, возможно, изменили сок или стали добавлять меньше, а в последний раз чайные листья были не в пакетике, что неудобно при питье.

Отличный сервис, спасибо за вкусный чизик!