Суши мания в Киселёвске — отзывы и информация

Просим руководство предпринять необходимые меры. Персонал на кассе не соблюдает нормы СанПиН, используя перчатки для приготовления пищи. Сотрудники общаются по телефону в хамском тоне, отказываются принимать заказы за 1,5 часа до закрытия, меняют условия подарка к заказу по своему усмотрению. Неадекватное поведение сотрудников создает негативное впечатление. Кроме того, при оформлении заказа на воскресенье нам было сказано, что заказ будет готов через 1 час 40 минут после назначенного времени, хотя предприятие уже было закрыто. Сотрудники также утверждали, что в этот день есть какой-то праздник, но не уточнили какой именно. В итоге, девушка по телефону предложила самостоятельно прийти и сделать заказ. Считаем, что такое отношение к клиентам неприемлемо. Надеемся, что руководство примет меры по улучшению обслуживания и разрешит проблему с приложением, так как галочка о нежелании звонков оператора не работает.

Попался кусочек камня в роллах, попросила объяснить, откуда он взялся, но получила игнор. Жаль, что такое произошло, хотелось бы услышать извинения. Пицца была вкусной, но после этого инцидента больше не буду заказывать в этом заведении.

Я рекомендую этот филиал, где готовят очень вкусно. Они сказали, что заказ будет готов через 30 минут, и точно так и произошло. Ребята молодцы!

Отсутствие ориентации на клиента.

Суши в целом неплохие, но возникают серьезные вопросы к персоналу и их этике. Особенно хочу отметить проблемы с доставкой по адресу Томская 22. Ни разу не приходили заказы вовремя, даже если делать заказ заранее. Пыталась связаться с ними по телефону, но никто не ответил. Обещанной скидки на самовывоз в счастливые часы мне также не предоставили, а подарка от шефа при определенной сумме заказа тоже не было. Вероятно, больше не буду заказывать у них.

Суши здесь действительно вкусные, однако сервис сотрудников оставляет желать лучшего. При заказе по телефону часто возникают проблемы - сотрудники не проявляют вежливость, некорректно общаются и не всегда все проходит гладко. Также были проблемы с оплатой заказа из другого города, что привело к недопониманиям с курьером. Важно улучшить скорость обслуживания и обучить сотрудников эффективному общению с клиентами. Также было бы замечательно, если бы доставка была осуществлена прямо до двери.

Ужасное качество суши, приготовленные на грязной сковородке. Мы не из этого города и, к сожалению, не знали где ещё заказать. Даже самые плохие суши, которые мы пробовали, были намного вкуснее. Надеемся, что наш вечер не закончится в туалете! Что касается персонала, было бы хорошо, если бы они улыбались хотя бы насильно.

Мы были приятно удивлены скоростью доставки и качеством упаковки заказанных роллов и пиццы. Вкус блюд просто потрясающий, мы остались очень довольны. Планируем заказывать у вас еще не раз, так как видим, что ребята работают очень старательно. Желаем вам успехов в будущем!

Готовят суши ужасно, оформление оставляет желать лучшего, вкус портится, и курьеры не проявляют профессионализма.

По мнению многих отзывов, возникает впечатление, что некоторые негативные отзывы могут быть инициированы конкурентами. Я неоднократно заказывал у вас и всегда оставался доволен. Роллы были вкусные, сытные и имели нормальный размер. Пиццы также были отличные. Персонал был вежливым. Нельзя угодить всем, всегда найдутся недовольные. Спасибо вам за ваш труд, вы молодцы!