Silvi в Анапе — отзывы и информация

Мы сели за стол, никто к нам не подошёл. Когда официант решил подойти, он сообщил, что кухня у них не работает за полтора часа до закрытия. Он зачем-то взял меню, чтобы нас выгнать. Даже не поинтересовался, что мы хотим — может, просто за лимонадом зашли. В итоге, официант просто нас выгнал.

Вот перефразированный вариант отзыва: При очень небольшом количестве посетителей в зале обслуживание оставляет желать лучшего: персонал проявляет минимальный интерес к клиентам. Я ожидала около 10 минут, но никто не подошёл, чтобы принять заказ. Также отсутствуют кнопки для вызова официанта. Вместо этого официанты просто ходят по залу, общаются друг с другом и собираются группами. Раньше я часто сюда заходила, но сейчас буду искать другое место, где ценят клиентов. В текущих условиях, когда в зале мало отдыхающих, такая работа кажется убыточной. Разочарована: ставлю две звезды — место хорошее, красиво оформлено, мебель удобная, много зелени и приятных воспоминаний. Решайте сами, стоит ли приходить или нет.

Это приятное и уютное кафе с отличной атмосферой. Пицца с четырьмя сырами великолепная! Роллы — настоящее наслаждение! Очень рекомендую!

Это самая вкусная пицца в городе! Также очень понравился хлеб и пирожные. 🍰

Обслуживание затянулось.

Вчера посетили ваше заведение. Несмотря на полную посадку и отсутствие свободных столов, администратор предложила нам перезвонить, как только появится свободное место. Честно говоря, мы не ожидали, что с нами свяжутся, но уже через 15 минут нам перезвонили и сообщили, что стол освободился. Мы отлично провели время в вашем кафе — приятная атмосфера, официанты в белых рубашках, вкусная кухня и детская зона — всё на высшем уровне! Желаем вам процветания! Обязательно ещё вернёмся к вам!

Нет возможности получить сдачу с 5 тысяч рублей! В 14 часов дня, в течение дня, не было сделано обмена! Это нарушает пункт 3 статьи 426 Гражданского кодекса РФ, который запрещает лицам, ведущим предпринимательскую деятельность, отказываться от заключения публичного договора, если они могут предоставить потребителю нужные товары, услуги или выполнить соответствующие работы. Также хочу отметить, что мне пришлось съесть пирожное… спасибо 😠

Место отличное, еда вкусная и свежая. Однако администратор оставляет желать лучшего — при заказе завтрака Юлия сказала: «зачем они сюда пришли», и на меня посыпались странные осуждающие взгляды. Очень неприятно находиться в такой обстановке и чувствовать пристальные взгляды. В остальном заведение замечательное!

Этот официант — лучший! Очень приветливый и приятный в общении.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: --- Очень разочарована посещением. Мой день рождения и настроение были испорчены полностью. Приехав 1 февраля около 15:00, нас даже не ждали, несмотря на то, что администратор звонила и уточняла все детали заранее. Стол был заказан заранее, всё было согласовано и оплачено, а по факту нас привели к другому залу, который оказался не нашим, и, судя по всему, о нас вообще забыли. Официанты начали спешно переставлять столы, чтобы разместить гостей, и мы оказались в неудобном месте, где с одной стороны пройти было практически невозможно. В спешке расставляли посуду, и самое странное — нам принесли три графина лимонада, взятых с другого стола, который, судя по всему, был недопит, — понять, что произошло, так и не смогла. Картофель фри для детей был уже остыл. Обслуживание было на нуле: официант практически не подходил, не забирал грязную посуду, приходилось самой убирать и складывать тарелки. Заказала торт, сама нашла, оплатила, попросила официанта поменять тарелки и принести торт — он поменял, но одна из тарелок была грязная и жирная. После этого официант исчез, и где находится торт, я так и не поняла. Через 15 минут его принесли, но опять же — официант пропал, и нож для торта пришлось ждать ещё 10 минут. В счёте было указано что-то лишнее, что мы не заказывали — очень советую всегда проверять чек. Оплату я совершила, но возникли проблемы: официант попросил сделать возврат за алкоголь и оплатить его заново, однако терминал в заведении не работал, выдавая какой-то недействительный QR-код. Мы отмечаем здесь день рождения наших детей ежегодно, и впервые столкнулись с таким уровнем сервиса и отношение. Больше не собираюсь возвращаться и никому не советую посещать SILVI KIDS! ---