Самокат в Тюмени — отзывы и информация

Я доволен всем. Доставка происходит быстро, всегда в течение 25 минут. Всегда есть все необходимое. Очень удобно пользоваться. Они всегда помогают в нужный момент.

Нам прислали испорченный десерт с плесенью, но в чате предложили компенсацию в виде скидки на следующий заказ в размере 199 рублей. Мы предпочли бы вернуть деньги и больше не планируем делать у вас заказы.

Раньше использовала его часто и он действительно помогал мне. Однако я перестала заказывать почти полностью, когда стали привозить испорченные фрукты, овощи и продукты с плесенью.

Качество продукции оставляет желать лучшего, не рекомендую эту компанию как место работы из-за недружелюбного отношения к сотрудникам.

Я часто пользуюсь этой службой доставки. В основном заказы приходят вовремя, хотя иногда бывают задержки из-за большого количества адресов. Я понимаю, что курьерам приходится много работать, поэтому всегда стараюсь быть терпимым. Курьеры всегда приветливы и улыбчивы, я стараюсь часто оставлять им чаевые за их усердие и добросердечность. В общем, ребята молодцы, работают на славу!

Продукция портится через 1-2 дня после покупки, особенно мясо. Заказываем у вас уже давно и регулярно, но ни разу не привезли за обещанные 15 минут, минимум же 40 минут. Поддержка не помогает, компания бесполезная. В другом филиале на Московском тракте таких проблем нет, заказываем там ежедневно. Бывал на разных складах самоката из-за работы, и видел только хаос и нарушения условий хранения. Но лень ходить по магазинам побеждает, поэтому заказываем у вас, хотя жалко переплачивать по 30-40 рублей за каждый продукт. Надеюсь, что вас закроют за санитарные нарушения и несоответствие заявленной рекламе.

Недавно стало заметно, что качество продуктов, которые привозят, стало ухудшаться. Встречаются плесень и овощи, которые долго лежали. Кроме того, система компенсации была изменена в меньшую сторону. Пытался договориться, но все безрезультатно.

Заслуживает внимания, доставка происходит оперативно.

Недавно начали опаздывать на час с доставкой продуктов, особенно на хлебобулочные изделия с близким к истечению срока годности, иногда молоко также было старое. В последнем заказе был товар с поврежденной упаковкой, заморозку не привезли. В качестве компенсации предложили скидку 5% на хлебобулочные изделия с истекшим сроком годности, что составляет всего 3 рубля 95 копеек. Я считаю, что это слишком маленькая компенсация для таких проблем, учитывая цены этой компании.

Недавно магазин начал сильно увеличивать минимальный заказ. Каждый раз, когда я набирала товары до этого минимума и переходила к оплате, он вдруг оказывался еще выше. Сейчас они сделали минимальный заказ вообще 1800 рублей, это просто неприемлемо. Пора искать альтернативу, возможно, заказывать продукты в другом магазине, где выбор больше и цены ниже, хоть и доставка занимает больше времени.