Самокат в Кемерове — отзывы и информация

За последние несколько месяцев у нас было несколько неприятных ситуаций с вашим сервисом. Один из курьеров украл товар, а другой заставил нашего 7-летнего ребенка нести очень тяжелую посылку на 5 этаж. Сегодня же курьер не позвонил, а просто отменил заказ. Мы очень разочарованы ужасным сервисом, отношением горячей линии и магазина. После такого опыта мы больше не будем пользоваться вашими услугами!

Отзыв о задержках заказов и одном курьере Егоре Долгове, который работает безответственно.

В начале моих заказов по данному адресу я была полностью удовлетворена обслуживанием, однако со временем начали возникать проблемы. Меня не устраивают сроки поставки товара, также неоднократно получала товары с истекшим сроком годности. Недавно приобрела мясо, которое стоило немалых денег, но оно оказалось прокисшим. В общем, качество продуктов оставляет желать лучшего. Однако, хочу отметить хорошую работу курьеров, которые всегда доставляют заказы вовремя.

Нет претензий к курьерам, они хорошие и вежливые. Однако, тот, кто собирает заказы, должен быть более внимателен. Сегодняшний заказ был настоящим провалом: половину товаров не положили, пакеты были порваны, а одна из банок сметаны была разбита. Фото в приложении. Курьер извинился, хотя это не его вина. Рекомендую компании пересмотреть сотрудников, занимающихся сборкой заказов.

В складе поддерживается чистота.

Мы получили товар, который не соответствует описанию на сайте. Не будем больше делать заказы в этом магазине!

Сейчас я очень обеспокоен вопросом, не проклят ли я, если мне приходится постоянно получать сыр с плесенью? Сегодня очень срочно нужен был пармезан, и хотя мне было лень идти, пришлось все-таки заказать его в этом филиале. Но уже третий раз у них происходит какой-то косяк.

Заказы доставляют к драмтеатру очень быстро. Я провожу много времени на выборе продуктов, но даже через 15 минут у меня уже был курьер. Спасибо, в целом я очень довольна.

Не уверена, что мои заказы собираются здесь, но этот филиал самый близкий. Последнее время я остаюсь очень разочарована. Недавно мне доставили помидоры черри с плесенью, после долгого ожидания на линии мне предложили скидку в размере стоимости товара и дополнительную скидку 10% на следующий заказ. Я выкинула помидоры и забыла об этом инциденте. Однако сегодня в моем заказе была форель, и когда я распечатала ее, в квартире разнеслась ужасная вонь. Я сразу выбросила ее в мусорный бак на улице, но даже освежитель воздуха не помогает избавиться от запаха. Срок годности был до 30.12. Опять же мне вернули стоимость заказа в виде скидки, но зачем мне эта скидка, если я больше не собираюсь делать у вас заказы.

Курьеры постоянно опаздывают вечером!