Самокат в Томске — отзывы и информация

Сегодня, 25.05.2025, мне прислали хлеб с истекающим сроком годности. Вы в своём уме? Пожалуйста, проведите разъяснительную работу с сотрудниками, отвечающими за сбор заказов!

Очень плохое отношение к сотрудникам склада: отказали в возможности пройти стажировку на сборке и грубо общались!

Не уверен(а), у всех ли самокатов такая особенность, но в этом конкретном случае есть очень приятная деталь — игрушки на шлемах 🥰 Работники очень мило катаются с ними, и это вызывает у меня улыбку))) Сам самокат — лучший и единственный мой способ доставки продуктов, спасибо за качественную работу, быстрое решение любых вопросов (за всё время было только одно небольшое недоразумение, которое решилось за 5 минут) и разнообразие выбора! 🫶🏻

Комфортное расположение ЦФЗ, дружелюбный и профессиональный коллектив.

Нам прислали испорченный товар: и зеленые, и гнилые персики. Очень разочарован — кажется, им всё равно, лишь бы сбыть. Навряд ли буду заказывать у вас снова.

Ваши курьеры явно не знают правил дорожного движения внутри дворов! Сегодня около 12:25 мимо дома по адресу Иван Черных, 28, один из них ехал настолько быстро, что казалось, будто он не велосипед, а что-то среднее между велосипедом и мопедом. Он несся как сумасшедший, несмотря на то, что по двору должен быть ограничен скоростной режим — не более 20 км/ч. В данном случае скорость явно превышала допустимую. Он спешил на пожар, но такой стиль езды опасен, особенно в районе, где много маленьких детей. Если гонки ему так нравятся, пусть гоняет по дороге, которая рядом с домом, а не по двору, где ходит много пешеходов!

Работал здесь в 2022 году. Больше не планирую возвращаться на эту точку, но всё равно поставлю 5 звезд.

Доставка была своевременной, кешбек отличный, а также спасибо за бонусы.

Точка стала практически нежизнеспособной. Доставка занимает более часа, похоже, там никому не хватает сотрудников, всего один курьер. Вчера я так и не дождался своего заказа, сегодня уже больше часа жду, при этом курьер еще даже не назначен, и есть сомнения, что его вообще привезут. Живу совсем рядом, а ситуация остается такой же. Кроме того, теперь на этот склад поступает больше половины товаров, и их просто перестали туда завозить.

Ожидание заказа заняло более двух часов. Служба поддержки не смогла предоставить никакой информации, кроме стандартного ответа о 20 минутах ожидания.