Rostic`s в Сургуте — отзывы и информация

Обслуживание было очень быстрым и вкусным, а персонал проявил вежливость.

Это не филиал, а полное разочарование. Потратил много времени, заказывая на кассе в огромной очереди, а потом еще ждал свой заказ более часа.

Провожу часы в очереди, чтобы узнать статус заказа, и мне говорят просто набраться терпения. Неужели такое обслуживание считается нормальным? Люди приходят сюда, чтобы быстро оформить заказ и забрать его, а не тратить полдня на ожидание. Нужно либо обучить персонал, либо изменить подход к обслуживанию.

Худший опыт. Долгие очереди, часами ждешь свой заказ. Хочется просто вернуться и уйти. Сотрудники медленные и безразличные. Многие клиенты уходят разочарованными. Напитки тёплые, без газа, разбавленные. Еда не вкусная. Решено, больше сюда не приду.

Отвратительное качество еды, не стоит даже давать животным. Плохой опыт обслуживания.

Отзыв от 19.02.2025 в 22:10-25: Обслуживание оставляет желать лучшего: неверное принятие заказа, отсутствие выдачи чека и нежелание решить проблему. После ошибки отправляют на повторный круг с очередью из более четырех машин. Клиентоориентированность на нуле.

Рецепт картофеля фри, который представлен на сайте, далеко не соответствует ожиданиям. Вместо золотистого, хрустящего и солёного картофеля фри получается сырой, безвкусный кусок картошки. К сожалению, сайт не позволяет оставить жалобу на этот рецепт.

Очень долгое ожидание при заказе у них. Пока готовили заказ, все остыло три раза. В конечном итоге заказ собрали, однако пропустили один пункт из списка.

Невероятно вкусные кулинарные шедевры.

Отличное место для поедания, наелся настолько, что не мог оторваться.