Rock`n`Rolls в Ростове-на-Дону — отзывы и информация

Эта организация ужасна, мы ждали два часа, но курьер так и не дозвонился. Их операторы и курьеры были невежливыми и просто бросали трубку. Неприятный опыт.

Благодарю за оперативность и качество доставки! Курьер был на высоте! Отличные роллы, спасибо большое! ❤️

Вечер добрый, начну с того, что заказал себе роллы на день рождения. Сделал заказ в полночь, обещали доставить к 1 часу, но из-за добавления воды время ожидания увеличилось до 2:30. Роллы все-таки пришли, хоть и с небольшим опозданием. При распаковке заказа удивился маленьким порциям и качеству роллов. Калифорния была просто скрещена из крабового салата, крабовых палочек и риса, филадельфия разваливалась, а калифорния с креветкой оказалась сухой и не соответствующей ожиданиям. За такую цену не стоит заказывать в этой компании, не рекомендую!

Заказ не был найден, так как мы заказали еду через приложение. Менеджеры были неинтересны, операторы зевали и не хотели общаться. После отправки скриншота созданного заказа на почту, операторы сказали, что свяжутся с нами, когда найдут заказ. Что за смысл в использовании приложения, если от него нет толка? Операторы не предоставили нам информацию, из-за своей лени, и просто сказали, что приложение не работает. Надеюсь, им зачтется, и их будут кормить так же хорошо, как и нас.

Мой заказ так и не был доставлен, и менеджер, которому я звонил, не проявил никакого интереса к причине этой ситуации.

Мы сделали заказ в полночь, и через час нам привезли горячую и вкусную еду. Курьер был просто замечательный, спас нас от голода. Очень довольны сервисом, поэтому оценили его на 10 из 10!

Доставка оставляет желать лучшего. Нулевой уровень сервиса, часто указывают неверный адрес при доставке.

Доставка не выполнена! Курьеры не доставили заказ вовремя и затрудняются его найти, утверждая, что заказ не загружен в программе! Администратор предлагает непонятные объяснения. Приложила скриншот заказа. Не рекомендую тратить время и нервы на эту компанию!

Мы раньше несколько раз заказывали роллы с парнем и всегда были довольны вкусом и свежестью продуктов. На этот раз парень заказал мне 3 разных ролла, из которых я съела 4, в том числе те, что были на фото. Когда я начала их перекладывать, я обнаружила на одном ресничку и длинный волос, а на другом что-то закрученное внизу. Я начала проверять и другие роллы, и на одном из них тоже был волос. Это меня очень испугало и теперь мне плохо, я боюсь, что я могла съесть волосы, которые были внутри роллов.

Это ужасно. Даже одна звезда слишком много. Полученный заказ оставляет желать лучшего. Я звоню, чтобы вернуть роллы и получить деньги обратно, но отношение к клиентам ужасное. Деньги потрачены впустую.