Мада в Ростове-на-Дону — отзывы и информация

Хорошее заведение с вкусным мангалом и необычными салатами, претензий нет. Однако возникли вопросы по поводу работы администратора. Мы заранее забронировали большой стол, выбрали и оплатили салаты, чтобы они были готовы к нашему приходу. За сутки до мероприятия администратор начал настаивать в переписке на увеличении суммы заказа и минимального заказа на человека, ссылаясь на то, что это банкет. После нашего возражения и угрозы уйти в другое кафе, извинились и оставили все как есть. В итоге все остались довольны, но осталось неприятное впечатление от общения с администратором.

Проблема возникла с поиском места для парковки.

Отзыв задержался, но все же! Мы планировали отметить 1 сентября в этом кафе с семьями, заранее забронировали столик. Однако возникла неприятная ситуация: нам было сказано, что наш заказ будет обработан после банкета из-за нашего небольшого количества человек, и время ожидания блюд составит около часа. Цены оказались довольно высокими, не соответствующими уровню этого кафе. В итоге мы решили отказаться от посещения.

Готовят очень вкусно, обслуживание на высоте, обязательно вернусь!

Уютное заведение с прекрасной кухней. Праздновали день рождения, но было слишком шумно из-за постоянной музыки. Было сложно пообщаться в компании друзей из-за отсутствия тишины.

Отличное заведение с изысканной европейской и грузинской кухней. Салаты, шашлык, люля-кебаб просто изумительны. В выходные здесь звучит живая музыка. Обслуживание очень приятное и радушное.

Отличное заведение! Здесь царит приятная атмосфера, разнообразное меню и стильное оформление. Цены немного выше среднего, но это оправдано качеством. Здесь тепло, светло и уютно, а еда просто восхитительная! Кресла и диваны очень комфортные.

Сотрудники ресторана проявляют полное отсутствие профессионализма, не приветствуют гостей, официанты безразличны и молчаливы при принятии заказов, не предлагают ничего дополнительного и не консультируют. По обслуживанию чувствуется нежелание радовать посетителей. Отказывание в предоставлении стакана воды свидетельствует о дурном отношении к клиентам и устаревшем подходе к обслуживанию. Не рекомендую это место, оно отстает от современных стандартов сервиса.

Замечательное заведение с вкусной кухней и уютной атмосферой!

Мы отмечали тихий, семейный юбилей мужа в этом ресторане. В конце вечера мы оплатили счет, включая 5% за обслуживание, и оставили хороший чаевые. Я расплатилась наличными, как попросила администратор. Когда мы готовились уходить, наша невестка пришла с работы за сыном и села перекусить. Хотя никто из нас уже не ел, администратор начала нас торопить, сославшись на уборку зала. Несмотря на то, что другие гости тоже продолжали ужинать, к нам относились с агрессией. Один из наших гостей обратился к директору ресторана, но никаких мер не было принято. Мы покинули ресторан в 23:12, не затягивая время, но нам все равно пришлось покинуть его под давлением. На следующий день администратор позвонила и извинилась, но наш юбилей уже был испорчен. Нам казалось, что в таком ресторане уважают посетителей, но на практике это не подтвердилось. Не было никаких действий со стороны руководства, что оставляет неприятное впечатление о данном заведении.