Luxe65 в Южно-Сахалинске — отзывы и информация

Не рекомендую этот продукт, это не лапша, а дешевые макароны.

Мы заказали пшеничную лапшу с креветкой, но когда привезли заказ, оказалось, что вместо лапши в нем были отварные макароны. Это очень разочаровало нас, и мы потеряли аппетит. Фотография на сайте была одна, а реальность оказалась совсем иной. Нам никогда больше не захочется заказывать еду в этом месте. Считаем, что заменять дорогие макароны на дешевые и представлять их как лапшу – это недопустимо. Не рекомендуем никому заказывать еду в LUXE.

Мы сделали заказ на сет из трех пицц, но после двух часов ожидания никто не приехал.

Отношение персонала было ужасным, поэтому больше я не буду пользоваться этой службой доставки. Обещали привезти заказ с 8 до 9 утра, но никто не отвечал на звонки, и в итоге еду так и не привезли.

Заказала 1 марта, роллы оказались плохого качества - разваленные и невкусные. Деньги выброшены на ветер. Пицца, напротив, оказалась вкусной.

Этот ресторан стал полным провалом. После прочтения других отзывов понимаю, что проблемы не случайны. Роллы теперь безвкусные, не держат форму и разваливаются, рыба имеет посторонние запахи, новая капуста не сочетается с роллами, вкус просто отвратительный. И еще, в заказанном ролле был обнаружен кусок пластика или стекла. Это неприемлемо, особенно если бы ребенок проглотил его. Я был постоянным клиентом, но после этого случая советую всем обходить стороной это место. Даже операторы обслуживания стали хуже.

Пожалуйста, обратите внимание, уважаемое руководство! Мы очень довольны качеством вашей доставки, но есть одно "но"! Мы были бы очень признательны, если бы вы сделали соевый соус/васаби/имбирь к роллам бесплатным, или по крайней мере убедитесь, что они включены в заказ, за который мы уже заплатили. Не важно сколько это стоит, мы просто не можем есть роллы без соусов, и уже три раза подряд нам привозили заказ без них, несмотря на то, что мы за них заплатили.

Качество роллов ухудшилось, раньше было лучше. Порции креветок и гребешка стали меньше, порезанные наполовину. Не хватает палочек и салфеток при доставке и самовывозе. В компании из 4 человек приходится есть руками из-за отсутствия палочек. Несколько раз попадались тухлые роллы, заказывала в этой компании уже 2 года. Негативные отзывы на сайте не публикуются.

Рыба несвежая, соевый соус имеет странный запах, одну порцию ролов просто выбросили, так как не хотелось даже пробовать (фото прилагается), рисовая бумага слиплась. При открытии упаковки почувствовали запах несвежести, что вызвало разочарование. В целом, опыт оставил желать лучшего.

Первый раз заказал 17.02. Мне нужно было найти куриный бульон из-за отравления, и выбор пал на ваше заведение. Девушка заказывала, поэтому в заказе были и роллы, и бульон. Куриный бульон оценил на 5 из 5 - он был наваристым и вкусным. Сегодня, 18.02, заказал следующие позиции: куриный бульон - снова 5 из 5, вкусный, сытный и цена всего 110 рублей за 400 мл. Говяжий бульон также получил 5 из 5. Чахан с говядиной оценил на 4.5 из 5 - в целом вкусно, но не хватило соли. Морс был оценен на 5 из 5 - вкусный, больше добавить нечего. В общем, доставка отличная, спасибо вам большое за то, что стали моим спасением после отравления.