ItalianPizza.ru в Нижнем Тагиле — отзывы и информация

Это просто невыносимо. У них какие-то неполадки с сайтом: я оформила один заказ, получила уведомление об ошибке, и было сообщение, что с вами свяжется оператор для подтверждения. После звонка оператора я уточнила, что заказы — куриный суп и чикен-бургер, и подтвердила, что заберу оба через самовывоз, ничего не отменяя. Когда приехала забирать, спросила, через сколько будет готов заказ. Мне сказали, что чикен-бургер уже готов, а супа вообще не было в заказе. Позвонила оператору и спросила, как так — ведь я подтверждала два заказа, а в итоге мне ответили, что извините. Я снова заказала доставку — передумала и решила отменить заказ, назвала оператору, что прошло всего минут 5-7, и попросила отменить. Она сказала, что отправила запрос на отмену. И что вы думаете? Я просто ждала свой заказ от Фримана, и вдруг приезжает курьер из пиццерии. Сначала я ничего не поняла, а потом поняла — оператор переработала заказ, и его автоматически отправили на доставку. Я позвонила и сказала, что отменила заказ, вообще никаких заказов не должно было идти, а курьер привез его всё равно. Вывод — не заказывайте здесь, лучше приходите и покупайте на месте. Работники оператора вообще не информируют пиццерию о заказах, всё происходит через них, и зачастую информация не передается вообще.

Вероника! Вы молодая и перспективная кандидатура на позицию администратора вашего заведения, а Анны Сергеевны я там так и не заметил!

Рекомендую уделить внимание работе с персоналом, особенно в области взаимодействия с клиентами и знания меню.

Сегодня мы посетили этот филиал и сделали заказ: кусочек пиццы, которая, судя по виду, была разогретой, из-за чего тесто получилось сухим и жестким; том ям с курицей — ощущение, что его решили сделать менее насыщенным и получился не очень ароматным; онигири с курицей — очень жирные, при этом курицы в них практически не было, в основном рис и немного сыра. Авторский чай апельсин-мята был вкусным. Думаю, сегодня нам просто не повезло.

Блюда быстро и вкусно готовят, вполне доступно! Единственное, в жаркую погоду необходим кондиционер!

Очень плохой опыт в этой пиццерии: пицца оказалась сухой и невкусной, со странным вкусом. Ёмкость с маслом протекла, пончики — резиновые, а чизкейки — необычные на вкус и слишком мягкие. Не рекомендую.

Я отлично поела и отдохнула. Большое спасибо! Обязательно порекомендую это своим коллегам!

Перефразированный отзыв: Отличная франшиза в целом, так как качество сервиса одинаково высокое во всех городах. Я живу в Серове, а мои коллеги работают в Тагиле, Екатеринбурге и Каменске. Уже второй год подряд заказываю у них деликатесы к своему дню рождения — все всегда очень довольны. Вкусно, оригинально, свежее, по отличной цене. В честь моего дня рождения предоставляют скидку 20%, которая действует целую неделю, что вызывает искреннюю благодарность. Быстрая доставка — большой плюс. Очень признательна и желаю им дальнейшего успеха и процветания. Спасибо, что вы есть, вы очень помогаете, оценка 10 из 10!

Мы вкусно перекусили и поели пиццу, в зале было чисто.

Кассирша с выражением недовольства, заказ сделали быстро, однако пицца получилась холодной и сухой. В онигири было очень много масла. Вместо шести наггетсов положили только пять. В помещении было чисто.