Природа в Нижнем Тагиле — отзывы и информация

Сотрудники в отделе аквариумов не обладают достаточными знаниями и навыками для консультирования покупателей, особенно новичков. Из-за этого возникает множество вопросов, на которые они не могут ответить. После такого опыта нет желания посещать данный магазин.

Мне очень жаль рыбок. Продавец, видимо, не очень хорошо знает, как правильно ухаживать за ними и как их назвать. Рыбки умирают прямо в магазине. Я купила 11 тернеций карамелек и 5 барбусов, из которых 2 погибли. Рыбкам явно не хватает воздуха, возможно, потому что их садят вместе с несовместимыми видами. Я не покупала их в одной банке, а в разных частях магазина. Когда я спросила у продавца, что за рыбка (сом перевертыш), она назвала ее совсем другим именем, которого я не помню. Продавец ловит рыбок очень неаккуратно, из-за чего у них возникает стресс, и не все доезжают домой живыми. Мое мнение - нужно нанять другого продавца, который разбирается в этом деле или обучить текущего. Иначе рыбки будут продолжать погибать. Не знаю имени продавца, но она не слишком полная, но и не худая. Она явно не справляется с уходом за рыбками, и многие из них погибают. Это действительно печально, и видеть, как рыбки умирают прямо в магазине, не приятно. Надеюсь, будут приняты какие-то меры.

Продавец, утверждавший, что джунгарские хомячки, которых мы купили 4 ноября 2022 года, все мальчики, оказался полностью не компетентен. Один из "мальчиков" сегодня родил. Радует, что ситуация была успешно разрешена, когда нам поменяли животное без проблем.

Цены в этом магазине заоблачные, а обслуживание оставляет желать лучшего. Продавцы ведут себя невежливо и отвечают на вопросы без увлечения. Когда я пыталась выбрать наполнитель для туалета своего кота, надеялась на помощь сотрудников, но их недовольное лицо и отношение заставили меня обратиться к рекомендациям зооблогеров в Инстаграме.

Цены в данном магазине слишком высокие, а персонал не проявляет особой дружелюбности и готовности помочь. Я бы посоветовал искать более приятные и доступные магазины поблизости.

Персонал проявляет неэффективные навыки общения с покупателями.

Отказываюсь рекомендовать этот магазин из-за неприятного обслуживания. Продавец, видимо, не любит отвечать на вопросы клиентов и проявляет неуважение к ним. Лучше искать другое место для покупок.

Мы приобрели рулетку для нашей чихуахуа, предназначенную для собак весом до 12 или 15 кг. Однако, как только мы вышли на прогулку, рулетка порвалась. Мы попытались вернуть или обменять товар, но нам отказали.

Мы купили рыбку в подарок ребенку 22 апреля. Продавец была занята важным телефонным разговором и отреагировала на наши вопросы не сразу. Хотя не было неприязненного поведения, нам было неприятно. Мы просим администрацию магазина обучить персонал вежливому общению с клиентами.

Мы были постоянными клиентами и у нас была накопительная бонусная карта. 23 декабря 2020 года мы купили корм и оставили карту, однако продавец заявила, что ничего не получала. Сотрудники утверждают, что карту нельзя восстановить и нужно приобретать новую. Такой сервис вызывает разочарование, и мы больше не хотим посещать этот магазин. Это очень печально.