Бонбон в Челябинске — отзывы и информация

Место отличное, всегда приезжаю сюда покушать, когда бываю в Челябинске. Однако в этот раз что-то пошло не так... Заказ ждали около 40 минут. На четыре чайные пары принесли всего одну чайную ложку, соль и перец пришлось просить отдельно. Сметану оставили только к одному блюду, но быстро её забрали.

Обслуживание долгое, а цены выше среднего.

Плохой опыт. Много слышала о этой кофейне, будучи сама кондитером, и решила попробовать. Заказала наполеон и эклер. Наполеон оказался резиновым и раскисшим, он не пропитанный, а вовсе наоборот — весь влажный и под ним вода. Крем не классический — какой-то творожный или со сливками, вкус не понравился. Эклер с маракуйей, вероятно, был бы вкуснее, но тоже оказался раскисшим. Почему делают кракелины, если витрина с холодильником не выводит влагу? Всё раскисает. В итоге сладкое — без удовольствия. Рекомендовал бы заменить витрины на модели с функцией No Frost или хотя бы разделить десерты по типам. Сейчас туда ставят замороженные муссовые десерты вместе с другими, где должна сохраняться хрустящая текстура, а в реальности всё влажное и раскисшее. В результате муссовые десерты с мутной глазурью выглядят неаппетитно. Даже Павлову пробовать не стоит. В общем, один раз попробовала — и этого достаточно.

Вот перефразированный отзыв: Я посетил заведение 26.06.2025 в 14:20. Обратился к официанту с вопросом, успею ли я поесть за 40 минут. Мне ответили, что сейчас задержка и я не смогу. На выходе у бармена Максим заказал кофе с печеньем на вынос — он его приготовил, но я не смог расплатиться сразу, так как не удалось дозваться ни одного официанта. В итоге официантка по имени Полина, которая стояла у кассы и разговаривала по телефону, прождал около 5 минут. Обратившись к ней с просьбой рассчитаться, я услышал грубый ответ и она убежала на кухню. Я спросил, как зовут официантку, бармен сначала отказался говорить, а только после третьей просьбы с трудом назвал имя. Также я попросил позвать администратора, но мне сказали, что он за него. В целом, обслуживание оставляет желать лучшего — персонал не ориентирован на клиента, отсутствуют навыки коммуникации. Не могу рекомендовать это заведение.

Кухня как всегда отличная! Сегодня особенно поразила окрошка — очень вкусная, и вместо колбасы там было мясо, что сделало её просто замечательной. Ребенку очень понравились мороженое и мохито, именно ради них мы и приехали в Бон бон! Обслуживание тоже оставило приятное впечатление. Спасибо! ❤️

Мы заказали том ям, пиццу, пирожное и напитки. К сожалению, том ям оказался очень плохого качества — было ощущение, будто это помои, и вкус был просто ужасным. Пицца тоже разочаровала: все ингредиенты, кроме бортиков, были размазаны и прилипли к бумаге. Единственными приятными моментами были пирожное и напитки, которые были вкусными и съедобными. За почти семь тысяч рублей мы ожидали лучшего, и в итоге остались очень разочарованы этим заведением. Наш праздничный семейный обед на последний звонок дочери был омрачен этим опытом. Советуем убрать том ям из меню, чтобы не портить репутацию.

Ранее ваш торт Рив Гош был по-настоящему вкусным, а сейчас — это просто разочарование и позор. Что за ужасный слой какао-крема толщиной около 3 см? Раньше его было совсем немного, а теперь он занимает большую часть торта! В результате значительная часть торта просто выбрасывается, потому что есть этот отвратительный крем невозможно. Если бы цена за торт была 800 рублей, а сейчас — 2100, то такое качество вызывает ощущение издевательства. Больше не стоит покупать Рив Гош за эти деньги. Раньше в торте была натуральная малина, а сейчас — безвкусный малиновый мармелад. Хрустящие элементы тоже исчезли. В общем, вкусной части торта осталось всего около 30%, остальное есть практически невозможно. Очень жаль, ведь раньше качество было на высоте. Понятно, что цены на шоколад выросли, но этот торт был вашим "лицом" долгие годы, и так его испортить — очень обидно.

Мы были приятно удивлены разнообразием десертов — как классических, так и оригинальных. Особенно запомнился Дубайский пирог, который оказался очень вкусным. В кафе приятная и уютная атмосфера, а персонал был внимательным и вежливым. Обязательно планируем вернуться сюда снова. Рекомендуем!

Это замечательное заведение с вкусной кухней и очень дружелюбным обслуживанием. Всегда приятно наслаждаться свежей выпечкой и превосходным кофе! Безусловно, ставлю максимальную оценку и советую всем!

Благодарю за отличный сервис! Кофе и десерты просто супер! Продолжайте в том же духе!