Тетрамед в Первоуральске — отзывы и информация

Мы записались на прием к доктору Куцай на 10 часов, но пришли с мужем на 10.30 и предыдущий пациент еще не вышел. Хотела узнать, сколько еще придется ждать, но администратор не предприняла никаких действий и сказала обратиться к врачу самим. Мы приехали с далеко и специально, но из-за задержки не смогли попасть на прием. Была разочарована отношением к пациентам и отсутствием организации со стороны администратора. Лучше переплатить и пойти туда, где уделяют больше внимания пациентам.

Обслуживающий персонал оставляет желать лучшего - пришлось ждать в очереди на 30 минут дольше, чем планировала, как будто оказалась в обычной поликлинике.

Это ужасное место. На второй раз прихода сюда я снова столкнулась с грубым администратором. Первый раз, около десяти лет назад, эта дама (или кто-то другой) занималась бахилами и медленно обслуживала клиентов, игнорируя просьбы ускорить процесс. Сегодня я пришла по записи, а на табличке было написано "безналичный расчет не принимается". Я спросила, можно ли заплатить переводом, так как не знала об этом правиле. Администратор начала меня осуждать, говоря, что всем было сказано об этом заранее. Когда я попросила у нее доказательства, она утверждала, что это было сказано по телефону или в смс-сообщении. Я показала все свои сообщения - ничего подобного там не было. Она предложила послушать запись звонка, но я уверена, что никто мне не сообщал об этом. В целом, ваша администратор создает конфликты из ниоткуда, и я больше не пойду туда ни за что.

Качество обслуживания снижается. Из платной клиники становится что-то похожее на государственную поликлинику, если не хуже. Врачи проявляют мало заинтересованности. Встреча с эндокринологом оказалась полным разочарованием - прием длился всего пять минут, половину времени пришлось ждать в коридоре. Я ожидала получить консультацию и рекомендации, но получила лишь удивленный взгляд, непонимание и рекомендации из брошюры. Кроме того, я сдала анализы и ждала результаты 14 дней. Когда я позвонила, чтобы узнать, готовы ли они, мне сказали, что "анализ не получится". Я не понимаю, что это означает?! Врачи не смогли даже предупредить меня заранее. Это самое разочарование, не рекомендую посещать эту клинику.

Записалась в частную клинику с надеждой на быстрое и профессиональное обслуживание. Однако, встретила неприятное отношение со стороны гинеколога, который не только хамил, но и ограничил доступ к результатам анализов. Пришла в понедельник, чтобы забрать результаты, но администратор сообщил, что они доступны только у врача, который работает только по средам и пятницам. Неудовлетворена сервисом, не планирую возвращаться в эту клинику.

Я сильно разочарована тем, что выбрала эту клинику. Начиная с регистратуры и заканчивая врачом, никто не заслуживает даже одного балла. Не рекомендую! Здесь ценят количество, а не качество.

Не удалось дозвониться. Не отвечают на звонки. Пыталась позвонить два дня подряд, но безуспешно. Не ясно, как получить консультацию и узнать о услугах.

При звонке в клинику по поводу процедуры промывания лакун миндалин аппаратом тонзилор по направлению и заключению с СОКБ№1, регистратор сообщил о необходимости предварительной консультации от нашего лор врача за 1400 рублей. При возражении и упоминании заключения из областной больницы, регистратор отказался от проведения процедуры, сказав, что лучше обратиться в областную больницу. Хамская, некомпетентная и жадная клиника.

Мне нравится тетрамед из-за квалифицированных специалистов, которые не навязывают лишние услуги для заработка.

Записалась на узи за две недели, но за день до визита мне позвонили и сообщили, что врач не сможет принять меня. Пытались найти другой день, но опять же врач был недоступен. В итоге, решила обратиться в другую клинику, так как не планирую возвращаться в тетрамед.