МЛЦ в Краснодаре — отзывы и информация

Я выбрала этот центр из-за его расположения, которое очень удобно для меня по отношению к работе. Планировала посещать физиопроцедуры до или во время обеденного перерыва. Мои коллеги хвалили врачей этой клиники, поэтому я не стала сразу искать отзывы в интернете. Когда я связалась с регистратурой, мне объяснили, что необходимо отправить назначение врача по WhatsApp (поскольку оно было из другой клиники), чтобы составить план процедур. Обещали рассмотреть мое назначение в течение 3 рабочих дней, но через 5 дней я сама позвонила и выяснила, что мое сообщение потеряли. Я предложила отправить его еще раз и попросила ускорить процесс, но никто не связался со мной. После двух недель ожидания я решила обратиться в другую клинику и сожалею, что потратила столько времени на ожидание. По отзывам других пациентов, многие жалуются на работу административного отдела, и я полностью согласна с ними. Необходимо улучшить организацию и дисциплину сотрудников, чтобы избежать таких ситуаций и не терять клиентов. Надеюсь, что администрация примет меры и улучшит качество обслуживания.

Пришли с дочкой 2 лет на рентген легких, дочка испытывает страх перед врачами и процедурами, начала плакать и отказываться от процедуры. У врачей не было заметно понимания и дружелюбного подхода к детям, что было очень расстроено. Я считаю, что если вы работаете с детьми, то необходимо проявлять хотя бы минимальное уважение и понимание к их состоянию. Не буду больше обращаться в это место.

Запись была проведена быстро, оборудование в клинике хорошее, результат был отправлен оперативно. Однако, не было полной компетенции при оформлении документов, что привело к задержке из-за заполнения базы данных. Коллеги пришлось спрашивать о том, как это сделать. Обслуживание заняло 15 минут в очереди, и сотрудник вызвал недовольство, что повлияло на оценку обслуживания.

Хочу выразить благодарность врачу оториноларингологу Горлач О.А. за ее профессионализм! Она очень позитивная и квалифицированная специалистка. Однако администраторы на ресепшн оставили желать лучшего, им не хватает сервиса и улыбки.

Большая благодарность замечательной администраторше за помощь в моей ситуации, а также доктору Лянне Игоревне - очень приятному человеку.

Отлично и быстро выполнено.

Мне назначили МРТ голеностопа, и я остался доволен. Персонал был очень дружелюбным и компетентным.

Врач замечательный, однако администратору можно поставить оценку 3 из 5. Было бы замечательно, если бы была возможность консультироваться через WhatsApp или другие мессенджеры. Я с маленьким ребенком, поэтому не всегда могу разговаривать по телефону, но с удовольствием бы пришла к вам лично. К сожалению, приходится выбирать тех, кто предлагает консультации через переписку.

Отличное место для сделать МРТ в новогодние праздники! Все было быстро и качественно организовано, все мои вопросы были закрыты. Рекомендую всем!

Мы с мужем и детьми не раз обращались в эту замечательную клинику, где всегда встречают очень вежливо и профессионально. Здесь чисто, уютно и качественно оказывают медицинские услуги.