Медицина для Вас в Пензе — отзывы и информация

Мне отказали в изменении фамилии в справке с флюорографии, несмотря на то, что я предоставил все необходимые документы, подтверждающие смену фамилии. В качестве причины назвали, что это разные люди, что мне кажется необоснованным. Как такое может быть? К сожалению, с момента прохождения флюорографии прошло немного времени, и повторное прохождение сейчас невозможно. В дальнейшем я не планирую обращаться в эту клинику.

Мой родственник попал в неприятную ситуацию: у него начались почечные колики во время поездки. Его жена обратилась к сотрудникам поликлиники с просьбой помочь с обезболивающим за деньги, чтобы иметь возможность встать рядом на парковке. Однако им отказали. В итоге, пока ожидали скорую помощь, он чуть не потерял сознание. В общем, врачи оставили неприятное впечатление.

Клиника неплохая, всегда обращаюсь к гинекологу (она очень хорошая), но сегодня хочу оставить отзыв о флюорографическом кабинете. К сожалению, уровень обслуживания оставляет желать лучшего — отношение было ужасным. Мы платим деньги в надежде получить качественное и вежливое обслуживание, но, судя по всему, именно в этом кабинете этого не дождёшься.

Это ужасный опыт! Не ожидайте, что вас предупредят о необходимости подготовки к исследованию, в моем случае — к рентгену. Такая безответственность приводит к отмене приема у врача!

Организация оставляет желать лучшего. Ждал врача целый месяц, но в итоге пришлось уйти в отпуск. Когда звонили и предлагали записаться через месяц, я попытался объяснить, что это касается здоровья, и ситуация не так проста, но мне не проявили особого интереса.

Персонал ведет себя грубо, запись задержали на 20 минут с ответом: "Где вы видели, чтобы всё было идеально?" без извинений. К счастью, быстро получили результат флюорографии, иначе было бы вообще плохо. Обслуживание хуже, чем в бесплатных учреждениях.

Рентген выполняется быстро, есть парковка.

Разве руководство этой клиники не замечает, кого они назначают на ресепшен? Это лицо вашей клиники, и оно оставляет очень негативное впечатление. Как можно так грубо и неучтиво общаться с пациентами и потенциальными клиентами? Благодаря поведению администраторов ваше руководство теряет деньги — хамство недопустимо.

Вот мой переработанный вариант отзыва: Такого отношения я не встречала ни в одной другой больнице. Я обращалась к Семенкову Олегу Вениаминовичу, и ощущение было скорее как попытка «обдираловки», а не полноценный приём. Пришла с проблемой, он выслушал, затем предложил записаться на приём на проспекте Победы, 19, где есть необходимое оборудование (я проходила на приёме на Победы, 20а). Меня буквально через пять минут после начала приёма попросили заплатить 900 рублей, хотя консультации как таковой не было. Когда я поинтересовалась в регистратуре, за что взимают плату, мне так и не объяснили. Берегите деньги — здесь, по моему мнению, могут «обдирать». После дома я почувствовала себя очень плохо, как будто из меня вылили ведро помоев. Такое поведение — это настоящее безобразие!

Обслуживание было грубым и неучтивым.