Invitro в Липецке — отзывы и информация

Я воспользовалась акционной предложением для сдачи анализов — получилось очень выгодно. Также сотрудники сообщили, что летом планируются акции с привлекательными скидками.

Мне очень нравится, что постоянно проходят скидки и акции, а девочки всегда готовы рассказать и посоветовать. Отличная работа!

Провели забор крови хорошо, и результаты пришли уже утром на следующий день.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я поставила две звезды за оказанную услугу (забор анализа) и за оперативность получения результата. Однако в плане работы персонала, где один человек выполняет широкий спектр услуг, это, конечно, не профессионализм. Неправильно ставить предварительный диагноз, не зная результатов анализа. После посещения у меня остались очень печальные мысли. Получив результат анализа, я без сомнений обратилась к врачу из другого медицинского центра, и оттуда ушла с ощущением, что жизнь прекрасна! Ахмедова Тахмина Мирзорахматовна, жду от вас звонка с извинениями. Мой визит был 19.04.2025 в 9:30. Хотела приехать к вам лично, чтобы выразить благодарность, но не удавалось найти время. Благодарю Gis за напоминание о моем посещении и за возможность оставить отзыв. Никому не посоветую этот медицинский центр.

Вот перефразированный вариант отзыва: Боль при взятии крови — это еще не самое худшее. Гораздо неприятнее, когда в процессе оказания помощи вас вводят в заблуждение: сначала уверяют, что смогут выполнить процедуру или поставить диагноз, а при визите вдруг заявляют: «До свидания, мы делать этого не будем». Между медсестрой и регистратором явно присутствует недоразумение, особенно когда у вас чуть ли не в обмороке, а вам отвечают грубо и с косым взглядом — это уже ниже всякой критики. Администрация! Опубликуйте, пожалуйста, официальный список препаратов, которые можно вводить! Иначе зачем на звонке обещают одно, а при посещении встречают грубостью? Эти недомедсестры только усложняют ситуацию и без того больных людей. Фотографировать медсестру не успела — после её грубости она быстро скрылась в кабинет.

Перефразированный отзыв: Очень дружелюбный персонал и профессиональный уровень обслуживания. Результаты предоставляются оперативно. Особенно хочу поблагодарить медсестру Галину за внимательное и заботливое отношение к детям. Благодарю вас!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Качество обслуживания в этом офисе оставляет желать лучшего. Интересно, на что смотрит руководство? В субботу, при наличии режима работы до 15:00, мне заранее уточнили, что сдача анализов возможна без записи до 13:00. Время — 12:20, а до окончания приема осталось всего 40 минут! Пришла заранее, а ресепшн был пуст. Спустя некоторое время меня встретили две девушки с недовольными лицами, явно раздражённые моим визитом. Здороваюсь, представляюсь и говорю, что хочу сдать кровь — общий анализ, остальные не нужны. Медсестра даже не взглянула на меня и сразу направилась в процедурный кабинет. Когда я спросила, почему так, администратор, с невозмутимым видом, попыталась ввести меня в заблуждение, утверждая, что прием анализов идёт до 12:30 и что сейчас приедет курьер, что было явно неправдой. Создаётся впечатление, будто я оказалась в регистратуре государственной поликлиники двадцатилетней давности. Уже второй раз сталкиваюсь с непрофессиональным поведением персонала в этом офисе, возможно, одной и той же смены. Хорошо, что в городе есть другие филиалы Инвитро и лаборатории, где подобное отношение недопустимо. Забор общего анализа крови с биохимией — это быстро и просто, и там заботятся о пациентах и репутации. Больше я не собираюсь пользоваться этим офисом, хотя он и рядом с домом. Хочу отметить, что в других сменах и филиалах персонал работает на порядок лучше, с этим у меня никогда не было проблем. Руководству филиала по ул. Политехническая, 3, прошу принять меры!

Я посетила врача, и процесс занял очень много времени — он долго вводил данные в компьютер, несколько раз повторял одни и те же вопросы и забывал уже сказанное мной. В итоге на прием было потрачено около часа, а мой вопрос так и остался нерешенным. Также в коридоре одна из сотрудниц обратилась ко мне как к «девочке», что кажется неуместным и неуважительным по отношению к клиенту вашей клиники.

Мне понравилась быстрая реакция и заботливое отношение.

Нет очередей, персонал приятный, однако я обращаюсь в платную клинику именно для быстрого получения результата, а не чтобы ждать по нескольку дней. Это для меня главный минус, и в следующий раз, скорее всего, уже не буду сюда обращаться.