INVITRO в Томске — отзывы и информация

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: К сожалению, у меня остались очень негативные впечатления от обслуживания. Медсестра, которая также выполняет функции администратора, ведет себя недоброжелательно, грубит и хамит всем клиентам. Мы пришли с грудным ребенком и очень были рады, что эта сотрудница не смогла найти вену и не стала брать у ребенка кровь — это было к лучшему. При оплате она допустила множество ошибок: я просила сдать кровь только на железо, однако она посчитала анализ как биохимию плюс железо, при этом не предупредив меня. После того, как я увидела сумму в чеке дома, стало ясно, что ее внесение данных было неправильным. Вопрос так и не был решен, возврат средств не произведен. Также при входе мне пришлось наблюдать ругань с другим пациентом, и, похоже, весь негатив затем перешел и на нас. Уважаемая компания, настоятельно прошу провести разговор с этим сотрудником — недоадминистратором и недоврачом. Такой персонал способен отпугнуть клиентов и навредить вашей репутации.

Девушке в регистратуре стоит поучиться общению у сотрудницы из первого кабинета. Она сама торопится, допускает ошибки и при этом остается недовольной! Дата посещения — 26.06.2025.

Когда нужно срочно сдать анализы, всегда обращаюсь сюда. Очень удобно, что можно сделать это даже в выходные дни. Единственный минус — некоторые анализы принимают только до определенного времени (я это знаю), и в последний раз на горячей линии сообщили, что в этом филиале можно сдавать анализы до 14:30, но при этом при приезде нам сказали, что прием завершен в 12:00. Такая ситуация уже происходила второй раз. В общем, в целом место удобное, а результаты присылают на почту.

Утром с 8 до 10 часов в регистратуре работал всего один сотрудник, в очереди стояли 12 человек. На оформление документов уходит от 7 до 10 минут, из-за чего все начинают нервничать. Руководство, похоже, не реагирует на ситуацию — это, видимо, считается нормальным.

Обслуживание заняло очень много времени — пришлось простоять в очереди около 30-40 минут. При этом на кассе находилась медсестра, которая иногда уходила к другим пациентам, а оставался только один сотрудник, обслуживающий большое количество людей.

Отличные специалисты, дружелюбный персонал, разумные цены. Уже много лет пользуюсь услугами Инвитро и чаще всего сдаю здесь анализы. Хочу поблагодарить медсестру именно этого филиала — она очень аккуратно и безболезненно взяла кровь, у меня бывают сложности с сдачей анализов.

Сегодня я была в Иркутском 70. Пришла сдать кровь на анализ, и девочка в процедурной комнате быстро, аккуратно и безболезненно справилась с процедурой — не у всех так получается.

Они неоднократно помогали нам, расположены недалеко от дома. Всегда принимали без предварительной записи, что особенно удобно при наличии детей. Результат не заставляет себя ждать, а цены вполне разумные.

Врач Балабанова А.А. — замечательный специалист и добрый человек. Я обратилась к ней с целью пройти УЗИ верхних конечностей, так как подозревала проблему с сосудами. По симптомам она сразу посоветовала сделать УЗИ шеи, и это оказалось правильным решением — именно там обнаружилась проблема. Помимо этого, она немного проверила руки, чтобы быть уверенной, и посоветовала оформить возврат и пройти другую процедуру, более дешевую, хотя и проверила шею и верхние конечности. Огромное спасибо!🙏🏻❤️

Обращалась в Инвитро для сдачи анализов и осталась очень довольна. Всё прошло быстро и аккуратно — результаты были готовы уже на следующий день, что очень приятно. Рекомендую! 👍