Гемотест в Краснодаре — отзывы и информация

Я не впервые здесь. Персонал всегда вежливый, работают быстро и аккуратно. Здесь единственное место, где после взятия крови не остаются синяки. Отдельная благодарность медсестре Указовой Юлии, она так быстро и безболезненно взяла кровь, что никто еще не смог сравниться.

Новым пациентам Гемотест не нужны, их история с этой лабораторией короткая и неприятная. Пришла сдать мазок, но им не было разрешения на этот анализ и пришлось идти в другой филиал. Похоже, что проблемы с доступностью анализов уже были у других пациентов, но лаборатория просит отправлять жалобы на почту. Неудобства клиентов не кажутся важными для Гемотеста, поэтому больше не буду обращаться сюда.

Персонал был очень внимателен и быстро помог определить необходимые анализы, также подсказал, как можно сэкономить на назначенном наборе исследований.

Место тихое, чистое и обслуживание быстрое.

Были очень нежны при взятии крови у маленького ребенка, спасибо.

Утро 2 сентября 2024 года. После сдачи анализа крови у меня возник вопрос, успеют ли результаты до 10:00 4 сентября 2024 года. Администратор или ваша организация ответили, что у них есть собственная лаборатория и результаты будут готовы в течение суток. Хотя я объяснил, что этот анализ важен для меня, так как я готовлюсь к трансплантации. Я больше не буду обращаться в вашу медицинскую лабораторию. Когда медицина станет более человечной? Кроме денег, у вас скоро не останется ничего святого. Жду, когда власти займутся проблемой, как это было с Министерством обороны. Прикрепляю фото вашего администратора.

Однажды я пошла сдать кровь, и меня обслуживала девушка с голубыми волосами. Однако процедура не прошла гладко - сначала она не смогла попасть иглой в вену, затем пыталась дважды использовать бабочку. В конце концов, удалось сдать кровь только со третьей попытки. После этого мне замотали руку, и я пошла домой, где обнаружила, что из трех уколов вытекло много крови, которая не останавливалась 35 минут. Из-за этого неприятного опыта я перестала посещать это отделение. Однако из-за обстоятельств пришлось вернуться, и на этот раз меня обслуживала другая медсестра, которая взяла кровь безболезненно и быстро. Я сдала кровь у нее уже несколько раз и была удивлена, когда снова попала на работу девушка с голубыми волосами и снова не смогла взять кровь с первого раза.

На сайте можно выбрать необходимый анализ и отделение для сдачи, а также оплатить услугу онлайн, что очень удобно. Однако, по прибытии в отделение, где я планировала сдать анализ, мне сообщили, что эту услугу можно получить только на другой адрес. К сожалению, на сайте не было указано, что в данном отделении не проводят анализы по гинекологии. В результате, это привело к потере времени и неудобству. Было бы замечательно, если бы компания уважала время своих клиентов и информировала о всех деталях заранее.

Почему один человек занимается и оформлением, и забором анализов? Мы сидим и ждем, в очереди уже 5 человек, пока медсестра проводит обследование каждому. Почему невозможно нанять администратора? Мы, как ваши клиенты, удивляемся, почему медсестра так грубо обращается с нами, все движения резкие. Вы - частное учреждение с высокими ценами, так почему такое отношение к людям? На каждого клиента уходит более 25 минут.

Хочу выразить свою признательность медсестре Юлии за профессионализм! Она делает инъекции без боли, без синяков и сразу с первой попытки. Великолепная работа! 👍