Гемотест в Кирове — отзывы и информация

Я неоднократно сдавала анализы крови и всегда оставалась довольна. В клинике не навязывают ненужных услуг, все рекомендации и объяснения даются четко и понятно. Отношение к пациентам очень доброжелательное. Также регулярно проводят выгодные акции.

Очень дружелюбный и внимательный персонал. При сдаче крови специалист Маргарита прекрасно справилась с процедурой. Большое спасибо за отличный сервис.

Медсестра-администратор Маргарита — очень внимательная, ответственная и профессиональная. Надеюсь, я правильно запомнила её имя. Всё прошло быстро и удобно. Весь процесс был сопровожден подробными объяснениями и комментариями о том, что делается и зачем. Впервые осталась очень довольна сдачей анализов 😄 Желаю успехов!

Это был мой первый и последний визит в это учреждение. По телефону дважды уточняла информацию о нужном анализе — мне подтвердили, что их принимают именно так, как требуется. В итоге администратор сначала попросила направление и уточняла, можно ли пройти без него, а потом выяснилось, что у них вообще нельзя сдавать такой анализ в нужной мне форме. Очень жаль потраченного времени впустую.

Оперативно и качественно сделали забор крови, результаты получили уже через сутки.

Мне очень понравилась удобная система предварительного заказа услуг: я добавил нужные анализы в корзину, выбрал подходящий день и спокойно пришёл сдавать. Особенно радует, что результаты приходят уже на следующий день. Персонал очень дружелюбный и вежливый, кровь взяли аккуратно и с заботой, чувствовалось внимательное отношение 🥰

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мне очень понравилось обслуживание: приветливый администратор подробно объяснила и рассказала всё необходимое, медсестра аккуратно взяла кровь. Поскольку я плохо переношу уколы, процедуру делали, я лежа на кушетке, при этом медсестра разговаривала со мной и предложила воду. После посещения остались только положительные впечатления. К сожалению, вынуждена снизить оценку до 3 из-за проблем с забором крови у ребёнка (2,6 года). Врачи в этой лаборатории не умеют брать кровь из вены у малышей: одна медсестра даже не стала пытаться, испугавшись, а другая смогла только со второй попытки. В других клиниках таких сложностей не было, даже когда ребёнок был младше — кровь сдаём регулярно. Обратились в Гемотест, так как живём в соседнем доме, и нам было удобно, но два раза попытки оказались безуспешными. Если персонал не умеет работать с детьми, лучше убрать такие услуги или обучить сотрудников. Также разочаровала длительность ожидания результатов — обычный общий анализ занимает около двух дней. В итоге: обслуживание взрослых оставляет положительное впечатление, а с маленькими детьми работать в этой лаборатории пока не умеют.

Недавно проходила сдачу анализов в этом учреждении и осталась очень довольна! Расположено рядом с домом, приятный и вежливый персонал, отлично консультируют, всё доходчиво и подробно объясняют. Забор крови прошёл быстро и безболезненно, в отделении чисто и аккуратно. Результаты пришли вовремя — удобно, что их можно получить по электронной почте и распечатать дома, не нужно идти в лабораторное отделение.

Персонал был вежливым и доброжелательным. С первого раза удалось сделать кровь ребёнку, несмотря на отсутствие видимых вен — настоящее чудо, без навязывания дополнительных услуг, как это было в другой лаборатории.

Я очень разочарована качеством обслуживания в этой лаборатории. Цены, указанные на сайте, не совпадают с теми, которые выставляют на самом деле. На горячей линии посоветовали подать претензию для проведения служебной проверки, однако я так и не получила никакого ответа. Похоже, что, несмотря на статус федеральной сети, ценообразование здесь похоже на рынок, а не на профессиональную лабораторию.