Авиценна в Находке — отзывы и информация

Отличное месторасположение и оперативная работа администратора сделали процесс оформления беззаботным и быстрым. Она пунктуальна, вежлива и профессиональна, создавая чистую и аккуратную атмосферу. Лаборатория на месте позволяет получить результаты анализов быстро, без необходимости отправлять их в другие организации. Услуга срочного анализа доступна, и удобный график работы делает посещение лаборатории еще более удобным.

.

В целом, все устраивает, за исключением постоянного пересчета цен на анализы. Приходя в последние разы и предоставляя направление, сначала мне называют одну цену, а затем начинают пересчитывать, требуя доплату. Это вызывает недовольство, и я считаю, что администраторам стоит лучше освоить цены на анализы и услуги. Недавно случилась ситуация с администратором-блондинкой по телефону, она посчитала мне стоимость анализов примерно в 7 тысяч, но когда я пришла на следующий день, цена возросла на полторы тысячи даже с учетом скидки. Я указала ей на это, но она настаивала на своем. Я продолжаю посещать этот центр из-за удобного расположения, но как постоянный клиент надеюсь, что данная проблема будет решена.

Администратор, работающая на ресепшн, проявила неадекватное поведение, разглашая личную информацию о здоровье одного из посетителей перед всеми присутствующими в помещении. Это вызвало неловкость как у парня, так и у остальных клиентов. Необходимо соблюдать врачебную этику и уважать конфиденциальность пациентов.

Я очень панически боюсь уколов и взятия крови, но в этот раз все прошло абсолютно безболезненно. Персонал был очень доброжелательный и информативный, они даже предварительно ответили на мой вопрос по телефону. Большое спасибо за профессионализм!

Всё оформляют очень быстро, к 8:30 нет никаких очередей.

Зачем указывать номер для обратной связи, если не планируете на него отвечать? Лучше просто указать, что все вопросы решаются только по телефону. Но что делать, если я не могу позвонить из-за каких-то обстоятельств, например, если я немой? Это вызывает негативные эмоции из-за плохого обслуживания.

Обслуживание заняло слишком много времени. Мы пришли в 9:00, я была третьей в очереди на анализы, но все равно зашла только в 9:48.

Уже два года возникают проблемы с блондинкой на ресепшене. Подала жалобу, но не получила ответа. Перешла в другую лабораторию. Компания потеряла меня как постоянного клиента.

Очень недовольна обслуживанием в клинике, не удалось предупредить о своем опоздании, не удалось дозвониться ни до кого. Как результат, отказали в услуге. Врач объяснила отказ тем, что времени ей было недостаточно для проведения обширного ультразвукового обследования, хотя на самом деле времени было достаточно. Узнала в другой клинике, что на эту процедуру требуется полчаса. Главного врача также не увидела, кажется, его там просто нет. Больше ни ногой в эту клинику!